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“安心教育中心”是公司印在門口標牌上的名字,當它開業的那天,秦曉彤提前通知過的家長來了不少。除了自己教過的學生,之前找過自己,但因為沒時間等種種原因沒能教上的學生家長,秦曉彤也通知到了。不過畢竟暑假早就開始,不少學生家長已經給自己孩子找好了輔導機構或者單幹的家教,所以來的人不多。
對此,秦曉彤也不氣餒,一開始能有這些人來,她就已經很滿意了。
秦曉彤事先將幾位退休老教師的情況都詳細描述在宣傳冊上,至於她自己,就沒放上去。畢竟這份宣傳冊是對外宣傳用的,這些老教師們的個人履歷都金光閃閃,而她什麼都不是,自然不能上去“濫竽充數”。
不過,第一天的報名下來,家長們選擇的老師和課程,居然還是她。雖然那些老教師們的履歷非常厲害,但畢竟她之前教學生教得很不錯,這些家長都更願意相信她。
雖說家長們對她的信任讓秦曉彤很受用,但她清楚地認識到這不是好事。她畢竟開了個公司,需要打響的是公司的知名度,而不是她個人的。於是,她委婉地向家長們推銷各位優秀的老教師們,家長們也表示這些老教師確實很厲害,最後依然果斷又堅定地選擇了她。
秦曉彤覺得自己真是欲哭無淚。她決定好好想想,該怎麼改變這種局面。
開業第一天,來的人除了家長們帶著他們的孩子,還包括秦嘉凱郝誠意,還有大股東陸澤和小股東顧白。
這天是陸澤第一次見到秦嘉凱,見秦曉彤跟秦嘉凱表現親密,好像真正的姐弟似的,他在一旁又是嫉妒又是鬱悶。
“陸澤……喂,快收收你的眼神。”顧白默默地扯了扯陸澤的手臂提醒他。
陸澤扭頭瞪他:“幹嘛?之前你泄露我賣車給你的事,我還沒找你算帳呢!”
顧白討了個沒趣,退到一旁:“行行行,你繼續看……一會兒曉彤受不了你黏糊糊的變態眼神過來打你一頓我可不管。”
陸澤:“……”
第53章 招人與生源
雖說陸澤對顧白的話不以為然,但他也意識到那麼盯著人看確實不妥,便不甘願地轉開了視線。可其他的東西也沒什麼好看的,過不了幾十秒,他的視線就又往秦曉彤那兒飄去。
顧白注意到陸澤反反覆覆幾次,覺得他真是沒救了,乾脆不理他,讓他自生自滅去了。
另一邊,秦曉彤是全然沒注意到顧白和陸澤這邊的情況,她還在煩惱的是,該怎麼擴大生意面。她腦中構思了如何使用營銷手段,又思考著該怎麼判斷各種營銷手段的效果,面上簡單地微笑著,腦子卻一刻也沒有停下來。
第一天的報名結束之後,秦曉彤送走了其他人,讓宋琪暢繼續在前台待著,其他人各司其職,而她則坐在了新布置好的辦公室里,開始籌劃她的各種計劃。
首先是擴招的問題。
她之前考慮的自習託管班,在暑假裡肯定是開不起來了,而除了她個人負責的小班化輔導,其他的班暫時還完全開不起來,沒有生源是個大問題。她手上有各個老師的資料,在經過了一番挑選之後,她先定了八月份的三個輔導班,分別由高洪文老師、廣卓老師和古歆老師帶班,一個教數學,一個教英文,還有一個教科學。接下來,她要針對這三個班進行宣傳,儘量爭取到足夠多的生源。
其實,她還想到,可以通過那些老師的社會關係進行宣傳招生。畢竟這些老師都是有後輩的,只要那些還在職的老師在班級里稍微宣傳宣傳,那生源的問題,也就不用太擔心了。只不過她開業的時間不夠湊巧,學校都放暑假了,老師想通知都沒辦法去通知,總不能一個個打電話給學生吧,那也太刻意了,那些老師故意也不樂意。最好的辦法,還是老師在課堂上隨意說一句,有興趣的再找他談。
一番思考之後,秦曉彤定下了針對八月份的加強輔導班的宣傳策略。這個八月班暫時針對的是初二即將升初三的學生,她可以在各大廣場,圖書館,書店等有學生和學生家長出沒的地方進行宣傳。其次,這個八月班有一定的優惠打折活動。第一次聽課免費,不滿意可以直接退課,不收取任何費用。如果滿意的話,全部課程就打八折。
確定了大體的方針之後,秦曉彤就開始填補計劃的各個細節,比如宣傳方面的預算,每項宣傳時的注意事項等等。雖說這些東西很繁瑣,但這畢竟是她自己的事業,她現在充滿了幹勁,並不覺得疲勞。
訂立好計劃之後,具體的細節,就需要尚偉才和宋琪暢配合了。秦曉彤的計劃足夠完整,尚偉才和宋琪暢二人按照計劃辦事的本事還是有的,她對於二人的辦事效率也勉強滿意。雖說有些地方還讓她不滿,不過大家都是新手,都需要時間進步,她很有耐心。
相對來說,莫樂豪的工作就讓人很是滿意了。因為管財務的人手現在只能招他一個,而當會計和財務是同一人時,就容易出問題,所以秦曉彤會借著學習會計技能的名頭看帳目。也不是她以小人之心度君子之腹,她認為這是必要的謹慎。當以後這個部門的人員都齊備起來後,將會設置監管者,她也就不用太過頻繁地看帳目了,只需定期查看即可。
秦曉彤有野心,因此在教學,工作之餘,她也會從圖書館借一些關於會計和管理的書回來看。任何一個老闆都應該學會對手下人才的管理,學會看自己公司的帳目,否則不是個合格的老闆。秦曉彤的學習技能還在,因此學起來還算得心應手。
與此同時,秦曉彤也在考慮招收新老師的問題。她現在的這些老師,雖然掛名在她的機構下,都是全職的,但事實上,考慮到他們的歲數和健康,他們幹的主要是充門面的活,以後她必須培養屬於自己的、完全符合她的理念的年輕班底。雖說每個人都會有自己的想法,但這公司畢竟是她開起來的,她需要的是能接受同意她理念的人。她自己本身對教育很有一套自己的心得,因此她比較傾向於直接去師範學校招收新畢業的大學生,全職的招收一批,兼職的也要。等她將公司開穩,開大了,優秀的教師資源就是相當重要的競爭力了。
她之前看過一個理論,說現在的企業正在從產品中心化向客戶中心化轉變。當然,也有一些公司無法進行轉變。比如說賣洗衣粉的,大家對它並沒有太高的定製要求,所以它註定只會是產品中心化,而她要提供的是一種服務,根據每個學生的不同情況而定製的服務,必須進行客戶中心化。而要做好這個,首先是客戶基本情況的管理整合,公司必須對每個客戶的情況了如指掌,每個階段都能提供合適的服務。其次,要能提供合適的服務,教師的數量和質量必須保證。這塊是重中之重,秦曉彤決定招收新教師的時候自己進行嚴格的把關,寧缺毋濫,最開始的時候必須招收到優秀的教師,儘快將公司的知名度提高。
現在是暑假,大學也放假了,很多事都不好開展,秦曉彤決定等開學了,就去師範大學進行招聘,暫時先從高年級大學生中招收兼職輔導教師。到時候經過一段時間的磨合與觀察,她就能確定對方是不是她要招聘的人才,等人畢業了,如果對方也有意向,那麼就能成為公司的全職教師,皆大歡喜。
尚偉才和宋琪暢把宣傳單都弄出來後,幾人招收了幾個發宣傳單的臨時工,去指定地點發放。秦曉彤不用上課的時候,也會一起去發宣傳單。這事兒她也算熟練工了,偶爾還能跟學生家長說上兩句話。幾天過後,她發現了一個令家長們卻步的問題——位置太遠。
當初秦曉彤選定公司地址的時候,考慮到初始生源主要是江城三中的學生,因此才選擇了那附近。不過進行宣傳的時候,她自然不會局限在那一塊,因此有些家長似乎對她的宣傳單還挺感興趣的,但看到位置就卻步了,畢竟江城也不算小,有時候一南一北還挺遠的。現在的輔導機構也不少,家門口就有的話,另一個輔導機構的老師也沒厲害到逆天的地步,也沒必要讓自己的孩子跑那麼遠,太辛苦了。
這是秦曉彤在親自發傳單時碰到的問題。如果將來她可以開設分中心,那麼這個自然不是問題,可以讓家長們就近選擇位置,但現在,她可沒錢開分中心,只能想辦法克服這個問題。
是放棄比較遠位置的學生,還是想個辦法將有意向的家長爭取過來?
秦曉彤一番思考後,認為現在正是打開市場的初始階段,寧願虧本,也要先把局面打開,因此後來發傳單的時候,如果有家長提出關於距離的問題,秦曉彤立刻就會說,距離太遠的話,公司可以提供免費專車接送服務,詳情可以打公司電話詢問。
因為開班的時間在八月份,關於“專車”的事,秦曉彤還有時間進行準備。她把專車這事告訴了其他人,讓他們在分發的時候可以專門提起一下。而在新印製的宣傳單上,特意將這條服務也加了上去。