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“會不會是市場一直在，但被別人搶去了？”那年輕人鼓起了勇氣道。
其他人都有些不太贊同，其實安心目前的經營模式和教學水平，橫向比較是處於領先地位的，他們對於自己所處這公司是有信心的，認為其他公司無法與之相抗衡。
秦曉彤倒是心中一動，問道：“你叫什麼？哪個部門的？”
被秦曉彤點名，那年輕人似乎有些緊張，說起話來甚至變得結巴：“我叫孟博遠，是市場部的。”
秦曉彤點頭：“好，那你就根據你的猜測寫份報告上來。明天能給我嗎？”
孟博遠怔了怔，忙激動道：“可以！”
秦曉彤環視了一圈道：“大家對於自己的想法有信心的，也可以寫成報告給我。今天的會就開到這裡，散會吧。”
秦曉彤照舊高效率地在半小時之內完成了這次的會議。散會後，負責人讓他的秘書送秦曉彤去酒店休息，還安排了一些旅遊之類的活動，不過被秦曉彤拒絕了。現在原因還沒查出來，她哪裡有心情去玩？
江城市距離姚州市有三四百公里遠，秦曉彤是坐高鐵來的，路上也就花了兩小時，還不累。因此拒絕了負責人秘書的陪伴後，她便出門隨便逛逛。即便是隨便走走，她的關注點也多在那些同類的輔導機構上，希望能證實或者排除同行競爭的影響。
在外逛了大半天，等回到酒店之後，秦曉彤心裡已經有了一些想法。第二天一早，孟博遠就把報告遞交上來，秦曉彤看過後發現，正好跟她昨天的想法相合，也就是說，原因基本上找到了。
首先就是，市場部之前的調研並沒有出差錯，姚州市的市場是有的，並且很有潛力，事實上這裡的市場要是開拓得好，甚至比棉江市更好，畢竟這裡無論從人口還是從經濟上來說，都比棉江市要好上一些。
事情真要說起來，跟安心員工沒有任何關係，也就是說，不是我方太無能，而是敵方太狡詐。姚州市有一家比較老牌，也正在擴張的輔導機構，叫做格林，它的主營項目跟安心有百分之九十是重合的。當初安心做市場調研的時候，格林繼續保持著它原先的步調，而市場部調研後認為安心是有機會從格林手中搶到一部分客戶的。但沒想到的是，就在安心開建期間，格林突然大刀闊斧地進行了改革，在很多地方都向安心靠近，連提供的課程服務，都大規模照搬安心的。而在價格上，格林的定價普遍比安心要低。當安心正式營業之前，格林已經利用會員的粘著性抓住了一大批客戶，等安心入駐姚州，自然就搶不到什麼客戶源了。現在的格林與安心差不多，又先下手為強把客戶都搶走了，安心這個外來者，自然就落於下風了。
改革不是一朝一夕的事，秦曉彤看完孟博遠交上來的報告後認為，格林恐怕早就想進行改革了，而安心的入侵，則為它的改革提供了契機。不然的話，就算格林的員工執行力再強，也不可能在月內完成這樣的大動作。
得到結果之後，秦曉彤又開了一次以解決問題為主題的會議，孟博遠的報告複印了之後分發給每個到會者。
在給了大家閱讀消化的時間之後，秦曉彤道：“對於現在這個局面，大家有什麼辦法？”
在弄清楚到底是什麼原因才導致安心業績不佳之後，安心的員工之間不再有早前的針鋒相對，大家各抒己見，一致對外。
有人說：“這個格林也太不要臉了，居然抄我們的。我看我們應該加大宣傳力度，把人再搶回來。畢竟我們才是‘原版’的啊。”
也有人道：“這跟原版盜版無關，人都容易先入為主，在姚州，格林比我們先給出這種模式，在人們看來，我們才是盜版的。”
“是的，而且人都有惰性，在旁人眼中，格林和安心提供的服務既然是一樣的，而他們又已經成為了格林的會員，那就很難使他們再換服務了。”有人補充道。
“你們也別長他人志氣滅自己威風了。格林的服務表面上看起來是跟我們一樣，但他們才學多久，我看也就是徒有其形罷了，時間一久，客戶還是會明白我們安心才是最好的。”也有人表示不滿。
“所謂的‘時間一久’是多久呢？這段時間的虧損你要怎麼說？”說話者看了秦曉彤一眼，又接著說道，“我認為我們要加大宣傳力度，跟格林正面抗衡。”
“我不同意。”有人反駁，“你也說這段時間會有虧損了，還要再加大宣傳力度，你這是要公司虧多少錢？目前來說，我倒覺得按兵不動為好。”
“你的想法太保守了……”
秦曉彤開會，氛圍一向輕鬆，因此大家有事說事，發言都比較熱情。這場會議到最後，總共得出兩種方案：一是繼續加大投入，跟格林玩持久戰，以硬實力戰勝格林，將客戶都吸引過來；二是暫時按兵不動，等格林顯露疲態，再發力。
秦曉彤在眾人發言的時候一直沒有說話，等大家的意見分為了明晰的兩派，她才開口道：“你們說得都有道理，但也都有缺陷。首先是繼續加大投入這點，公司資源有限，恐怕不太可能在原有的預算上再追加投入，其次，你們兩種意見的共同點是，都認為我們一定比格林好，總能從他們手中將客戶搶回來。”她頓了頓又道，“身為安心的員工，你們對安心有信心是好事，但也不可過分自信。格林既然現在進行改革，就說明他們有相當強烈的信心，我們不該看輕了他們。”
負責人道：“那秦總您的意思是？”
秦曉彤沉默了幾秒道：“我們開拓新業務。”
關於新業務的事，秦曉彤其實一直在考慮。所謂的新業務，指的是雅思托福gre以及公務員培訓等等相對高端，也更專業的服務。因為資源有限，之前她本打算先發展中學輔導這項服務，等讓安心的規模更大更穩定之後，再拿出更多的資本發展新業務。但現在，姚州市的入駐遇到了困難，要跟格林來硬的想必是一場硬仗，雖說安心最近發展勢頭確實很好，但這一家分公司的拖累，說不定會產生較大影響，因此她不太想跟格林來硬的。事實上，這也算是一個契機，讓她先將姚州市作為試點，推廣新業務，暫且先繞開跟格林的競爭。
在秦曉彤說明了自己的想法之後，在座的員工有人喜有人憂。喜的人認為安心的新業務率先在姚州開展，代表了新的機遇，要是弄得好了，將來他們這些人前途不可限量；憂的人覺得這新業務只是無可奈何的試水之舉，失敗的可能性太大，他們這些小白鼠前景堪憂。秦曉彤一直相信的是事在人為這句話，因此一番勸慰鼓勵之後，她就將新業務這事的具體實施交給了姚州市的負責人，並且讓孟博遠輔助。
會後，秦曉彤又單獨叫上負責人和孟博遠，三人談了不少的細節問題。等孟博遠從負責人辦公室出來，有些員工看向他時表情帶著羨慕或嫉妒。孟博遠抓住了機會，將來只要他能力足夠，升職的機會很大。
因為事關新業務，秦曉彤把尚偉才也從江城市叫了過來，讓他跟進。因為秦曉彤本人就是英語專業的，她準備先開展各項英語等級考試的教師招聘，除了正常的招聘，她還讓負責人他們留意，看看能不能從別的輔導機構以高薪挖人。現在跟她剛開始招老師做輔導不一樣，時間很緊迫，她要立刻把這項新業務辦起來，最好能找一些有經驗有口碑的老師，公司自己人的培養，就只能押後慢慢來了。
人多好辦事。現在安心的各個部門都是完備的，一項新業務的開展將由各個部門通力合作，再加上有總負責人進行統籌，效率很高。不到半個月的時間，線上線下的宣傳已經開始了，教師也招了不少個，其中差不多有一半是從別的輔導機構用高薪挖過來的。教師有了，宣傳也漸漸有了成效，報名者自然越來越多。
姚州市的新業務情況還要等待時間的檢驗，而春節卻在一天天的流逝中悄然來臨了。
這一年，安心的發展自然是比上一年還好。員工比上一年多了一半，年會的時候自然就更是熱鬧。作為公司的大股東以及總負責人，秦曉彤當然到場，這一年陸澤還在國外回不來，但顧白卻難得的作為公司的小股東來到了現場。跟秦曉彤寒暄的時候，他還一臉感嘆道：“都怪陸澤這個小氣鬼，當初還不讓我多入股，不然將來我每年拿拿分紅，沒多久就能買輛車了吧。”
顧白說著，壓低了聲音諂笑道：“曉彤啊，陸澤的那部分股份應該是隨你安排的吧？不然你就再賣一點給我？”
秦曉彤只覺好笑：“這可不行，你得先問過陸澤。”
“陸澤那混蛋，肯定不肯的啊！”顧白一臉憤慨，“他記恨著我不肯把他的路虎還給他呢！也不想想當初要不是我東拼西湊弄來三十萬，他能逞英雄麼？反正只要你點頭了，他再不同意也沒轍，我看你就悄悄賣給我一點吧！”