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再比如現在師家好味分店面臨的最大難題:大部分食客進門之前根本沒想好自己要吃什麼,店內能做的又太多, 這就導致他們在點菜環節浪費了大量時間。
而稍後每道菜單獨烹飪, 又是一個很漫長的過程, 多方面疊加起來,就很影響翻桌。
如果食客不多, 如果有師雁行之外專門的廚子也就罷了,但恰恰相反!
三妹等人雖培訓過, 但做菜是水磨的功夫,沒有經年累月的積累是不成的, 如今她們也只會一些簡單的炒菜和蒸菜,真到了複雜一點的菜色還是得師雁行親自出手。
現在大廚就只有她一個, 這麼一弄, 仿佛又回到了開業之初被捆綁在後廚不得脫身的境地。
而後來的食客一看店裡遲遲空不出座位,觀望一陣後,也就走了。
如此一來, 就相當於師家好味主動放棄了相當可觀的收入。
這樣不好, 很不好!
發現這個情況後, 師雁行就考慮如何改善。
她認真觀察了幾天,得出如下結論:
不同於本部的高端消費為主,分店的客戶多來源於附近居民區和部分中等商業區,大多有副業在身,顧不上自己開火,但手頭寬裕,所以會選擇出來吃。
他們的要求介於溫飽和講究之間,用後世的話說就是「輕奢」,「窮講究」,屬於「既要又要」:
既要外觀好,口味正,說出去有面子,又要性價比,所以才會在點菜時反覆詢問和比較。
而一旦投其所好,就很容易順毛擼,給錢很痛快不說,私下裡還會非常開心地推薦給親朋好友,自己也恨不得天天來。
看著這些人,師雁行不由自主地回憶起上輩子的中層社畜……
於是她做出了一個決定:大碗菜捲土重來。
此大碗菜又非彼大碗菜,售價、品質和種類跟當初青山鎮上街頭賣菜有著本質區別,更像城市裡的中高端自助餐廳。
製作貨架,二十個包著棉套子的木盆一溜兒靠牆排開,裡面是葷素菜色,水煮肉片、蒜泥白肉等人氣肉菜赫然在列。
定甲乙丙三種套餐,按葷菜素菜比重不同分別收費,進門付款處取碗,食客取碗後依據個人喜好自行動手加菜。
木質餐盤上幾隻敞口大碗,容量比正常炒菜的盤子小,只要裝得下,世界都是你的。
但嚴禁食物惡意落地,碗一文錢一個,摔壞照賠。
正經舀菜卻吃不完的,還可以自己帶餐具打包帶走。
若一時忘帶,也可交付一點押金,用師家好味的餐具帶回家,過後拿餐具換押金,並不費事。
買套餐的人送熱炊餅,兩個以下免費。另有免費蛋花湯。
甲等套餐比較貴,累計消費三次以上可送甜品,一枚蛋撻或一小條蛋糕任選。
這點就很令人怦然心動。
當然也可以單獨開小灶,但明顯不如吃套餐來的划算,可選擇的種類又多。
這樣的差距一出,絕大多數正經居家過日子的顧客都會選擇套餐,從而省去了猶豫點單的等待時間。
而自己端碗盛菜的模式也將原本跑堂伺候的幾個姑娘解放出來,能去後面給師雁行打下手,或是為熟客送外賣,進一步拉攏那些不便出門的潛在客戶。
開啟自助模式後,師雁行負責複雜的菜色,三妹等人負責簡單的,什麼順手先做什麼,可以自己合理安排流程,大大提升了效率。
流程繁瑣、成本高昂的菜品要的少,基本每天一鍋就夠賣,師雁行只需要早起忙一陣,剩下的時間就可以完美脫身。
棒極了!
自助餐的平均利潤肯定不如單獨小灶來得多,但光明正大地將配菜、端盤子等環節轉給食客後,分店上下節省了大量的時間和服務成本,走量又能夠進一步壓低進價、拉高銷量。
故而幾天後一算帳,日均營業額和利潤遠超以前,大家反而更輕鬆了。
贏麻了。
這日才開店,一道熟悉的胖胖的身影就扭進來,「小郭管事,給我留個六人桌啊!」
郭苗一聽聲音就知道是誰,聞言笑道:「牛媽媽,請客呀?」
來人五十出頭年紀,臉上些許褶皺,但面龐紅潤氣色極佳,聲音也洪亮,顯然是個有主意的氣派人。
她姓牛,是老五公縣人了,就住在巷尾,是十里八鄉有名的穩婆。
毫不誇張地說,這條街倒有大半的小年輕是她接生的,故而許多人都尊稱一句「牛媽媽」。
牛媽媽一擺手,「嗨,倒不是老婆子我請客,兩月前與人接生,竟很有些險呢,所幸送子娘娘庇佑,如今儼然是個大胖福娃娃了,那家人十分感念,非要與我做席面。
我就同他們說,滿月酒已請我吃過,這就盡了心了。何必再單獨做席,太過鋪張了些。
奈何他們一力如此,我倒不好推脫,鄉里鄉親的,倒不如就在你家吃個自助,花樣又多又自在。」
嘴上謙虛著,但話里話外也十分自得。
郭苗親自捧了茶與她潤喉,「到底是您老有本事,也多謝關照我們生意。」
掌柜的說了,嘴甜點不吃虧。
「嗨,要說有本事,哪裡比得上你家掌柜?」牛媽媽也不客氣,利落接了茶來吃,又豎起大拇哥兒,「是這個。」
郭苗與有榮焉。<hr>
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