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第二百五十九章 最不受歡迎顧客

    「不錯!我們是來要退款的!你是軍官了不起啊?軍官欠債也要還錢!」那個瘦排骨型的小弟明顯有些二。

    這一番強硬的話說出,阿輝一個哆嗦,立刻狠狠瞪了他一眼。

    **!這樣的小弟不能帶,沒眼色啊!人家連警察都敢打,這他麼地要是拿刀砍了咱們,那還不得白砍啊!

    可是,這種滅自家威風的話不能挑明了。否則,弱了勢頭,讓小弟們看不起,以後就沒人肯跟著自己了。

    還好,古風似乎並沒有發飆的意思,淡淡一笑說道:

    「欠債還錢,當然是天經地義了。你們不是要退訂單嗎?把訂單拿出來,我們會按照規矩跟你們退款的!」

    阿輝一愣,他沒想到,古風在占盡優勢的情況下,竟然還會同意給自己退款,這是腦袋被驢踢了吧?

    要知道,自己這夥人一看就不是正常的顧客,即使菜館要以顧客為上帝,也用不著照顧自己這些人啊!

    不過,對方願意退款,這是好事。拿到手裡錢不說,這本身也是羅局等大佬交代的任務之一。

    沒什麼好猶豫的,阿輝伸手從褲兜里逃出一沓票據來,遞給古風。  

    古風接過來,只是看一眼,就知道錯不了,這些都是自家菜館開出去的票據,也是接下來一段時間絕大多數的訂單。

    只是,下訂單人員構成非常複雜,既有各行政部門、事業單位的,也有各企業老總等有錢人的。

    真不知道這個阿輝使用了什麼手段,竟然將這些訂單搜羅了個七七八八。

    他要是知道,這些訂單是羅正、張增貴等人親自出面搜羅過來的話,就不會感到驚奇了。

    羅正等人,都是海城的地頭蛇,局級、副局級的幹部,要想搜羅到這些訂單,一般人很少會不給他們這個面子。

    那些持有訂單的人也問過羅正等人是什麼意思,在知道是要退款之後,並沒有過多反對。

    古氏菜館雖然有些背景,可是,白省長自從在開業送了花籃之後,就沒有再出現過。連這次衛生廳對古氏菜館出手,白省長也沒出面。

    高層的那些鬥爭,海城這些小人物大多都不清楚。他們只是想當然的認為,看來這古氏私房菜館跟白省長的關係也就那樣了。

    在這種情況下,當然是要給羅局等人面子了。

    這是第一點。  

    第二點,即使白省長真的支持古氏菜館,也不會為了這點小事兒遷怒自己等人。級別相差太大,人家根本就不屑對自己出手。

    而且,古氏菜館正在被衛生系統審查,自己等人退款,那也是合情合理的。

    正因為以上的原因,羅正等人,才輕鬆地搜集到了古氏菜館撒出去的大部分訂單。

    ……

    「票據沒錯!只是,這些票據上的交款人好像不是你們吧?」古風問道。

    「怎麼?一定要本人來才行嗎?我們是接受了大家的委託,票據上的交款人都很忙,沒有時間過來。」阿輝說道。

    「當然不是一定要本人才行!只是,我們需要打電話確認一下,防止出錯。而且,有一定我們要聲明,退款的話,因為訂單耽誤了我們的生意,退款的話,是你們違約,所以,只能退一半錢!」古風道。

    「這怎麼行?」阿輝立刻跳了起來。

    這可是關係到錢啊!退回來的這些錢,有三成是他們的酬勞,這要是僅僅退一半,就是從他們身上割肉啊!

    「我不是在跟你們商量,而是在通知你們!如果覺得不合適,你們也可以選擇不退款,按時來用餐,我們一定會按照標準做出合適的美味來招待你們!」古風的語氣強硬,絲毫商量的餘地都沒有。  

    「切!誰不知道你們的菜裡面有**,誰敢吃啊!」阿輝旁邊那個排骨男又開口了。

    這句話一出口,古風還沒說什麼,呂大廚先不幹了。

    「你說誰的菜裡面有**?老子可以拿命擔保,如果我們古氏菜館的菜品里有**,老子全家不得好死;如果沒有**,你敢不敢說,你家死一戶口本?」

    一邊說著,一邊用菜刀指著那個排骨男,鋒利的刀刃感光閃閃,哪怕排骨男再二,臉色也是不禁一變。

    這種事情,已經超出阿輝的權利範圍,扭過頭去,給羅正打了一個電話,得到肯定的回覆後。回過頭對古風說道:

    「一半就一半!現在退錢吧!」

    「好!」古風點點頭,「綰經理,退錢吧!記得,對於每一張訂單,都要打電話給下訂單的人確認。而且,要說清楚一件事情,我們古氏下的企業,以後所有產品都會實行實名制銷售。因為這次盲目退款的事情,他們都將成為我古氏集團不受歡迎的顧客,以後,我們古氏集團的產品,將不對他們銷售!」

    古風說到這兒稍微一頓,語氣一寒,接著說道:

    「既然與我古氏集團為敵,就要對他們做出的選擇付出代價!」  

    「是,老闆!」

    對於古風的命令,綰夢琪從來都是不打折扣地執行。

    對面,阿輝聽著古風的話,心裡沒來由地一顫。不過想想,又覺得好笑。

    現在這世道,顧客就是上帝,所有企業都是爭搶顧客,哪有人將顧客拒之門外的?

    如果真是那樣的話,恐怕最後遭受損失的,只能是古氏集團了……不過,古氏集團是什麼東西?

    呸!根本就沒聽說過!不會是這個裝逼的古風自己隨便琢磨出來的吧?

    阿輝心中暗暗啐了一口。

    綰夢琪等人卻是知道古風將來發展的規劃,並沒有多少好奇。

    電話一個個打出去,每確定一個訂單,就退出去一筆錢。

    而接到電話的那些人,對於古氏集團的警告,也只是一笑了之而已。

    最不受歡迎的顧客?真是太好笑了!

    他們現在甚至還在慶幸,用一張沒用的訂單,就換取了羅局等人的人情,這個買賣,做得值!

    殊不知,等以後古氏集團的一件件產品不斷問世的時候,這些人們才嘗到苦果,一個個腸子都悔青了,同時,對羅正等人也是恨到了極點。  

    ……

    不光是綰夢琪,包括王薇、夏雲、許文等人都是紛紛打電話處理單子,很快,上百張訂單就處理完,幾十萬現金也退了出去。

    看著一筆筆錢入手,阿輝一行人一個個都是眉開眼笑。

    「嘿嘿嘿,古老闆真是講究人!現在兩清了,告辭!」阿輝高興地向古風打個招呼。

    「哦?你們不是說還有欠債嗎?不要了?」古風好奇地問道。

    「您肯給嗎?」阿輝不答反問道。

    「東西已經消費了,當時都是自願的,當然不可能給了!」古風語氣一向的肯定。

    「對啊!您不肯給,連警察都沒辦法,我們幾個小混混頂什麼事?走啦!」

    阿輝倒是放得開,一招手,一行小混混拿著幾十萬,高高興興地離開了。

    ……

    這一連串地風雲變幻,直到現在才平靜下來。

    退出上百張訂單,這讓綰夢琪等人都是非常失落。只是,想想自己老闆的魄力和身份,一個個又是對古氏私家菜館的前途信心倍增。

    正如混混頭目阿輝所說的,自家老闆不願意做的事情,連警察都沒辦法,這麼硬的背景,要解決衛生系統的這些麻煩,相信也是很快的吧?  

    「綰經理,古氏菜館從今天起暫停營業——當然,你們的工資照發。」

    古風看看眾人,說道。

    「不!老闆,菜館暫停營業,這也有我們的原因,我們不要工資。老闆您也請放心,我們不會有人離開的,我們都對菜館有信心,相信菜館肯定能渡過這個小難關!」呂大廚晃著一身肥肉說道。

    「對!歇業這些天,我們不要工資,我們對菜館有信心!」其他人也都是紛紛附和。

    每個人臉上,都是非常的平靜,沒有古風剛來時那種惶恐。

    這種變化,讓古風感到非常滿意。

    員工對企業有信心,才容易產生忠誠感。

    當然,古風也沒有再多說什麼,只要回頭吩咐會計夏雲,這個月的工資照發就可以了。

    「下次開業的時候,我們古氏私家菜館將實行實名制銷售,對顧客劃分層次。根據客人累計消費的金額,以及消費產品時雙方的愉快度,分為普通客人、VIP客人、白銀VIP、黃金VIP四個層次。對於這四個層次的客人,我們將提供不同層次的服務。」

    古風拋出這個類似會員制的制度,等大家消化了一下之後,才接著說道:  

    「在這四個層次之外,就是不受歡迎的客人。對於這種客人,不光是古氏私家菜館,包括古氏特飲,甚至古氏集團將要興起的其它產業和產品,都將拒絕為他們服務!」

    古風的目光在眾人臉上掃過,注意著眾人表情的變化。

    「我知道,商家挑選顧客,現在聽起來很不可思議。但是,我有信心,等我們古氏集團發展起來,讓世人見證了我們的神奇,就不會有人覺得這不可思議了!我期待有一天,所有人都有一個共同的意識,那就是,被我們古氏集團列為最不受歡迎的客人,就是世界上最可怕的事情!」

    古風的語氣鏗鏘。

    他的這種想法,並不是臨時起意。

    古風自然不會去做店大欺客的事情,他會用完整的制度,來約束屬下員工,絕對不能出現店大欺客的事情。

    關於這個制度的具體規定,他會給一些建議,然後,具體的操作,最合適的人選自然是關子韶。

    畢竟,關姐姐執掌百花集團,在員工管理方面的經驗,不是古風能夠比得了的。

    魔法師的睿智,不在於他什麼都能做好,而在於,將合適的事情,交給合適的人去做。  

    只要有了合適的制度約定,再加上古風的關注,古氏集團就不會出現店大欺客的事情。

    古風的性格,做事就是追求無拘無束,追求痛快。

    為了建立起自己的龐大關係網,古風需要發展古氏集團。

    可是,這並不意味著他就要委曲自己。

    古氏集團的產品,由古風出手,自然都是精品。賣出好價格,對集團有利;那些能買到產品的人,才是真正的受益更多。

    既然如此,如果有些人讓古風不痛快了,為什麼還要賣給他產品,讓他來受益呢?

    古風才不會那麼犯賤呢!

    「綰經理,對顧客進行分層管理的任務就交給你了!」

    「是,老闆!」綰夢琪也是聽得心潮澎湃。

    待遇高,老闆好,還這麼有前途……能夠在這樣的公司工作,誰又不開心呢?

    ……

    古氏私家菜館和古氏茶飲的事情安排好,算是暫時告一段落。

    古風立刻驅車趕往南都。

    南都,是古風接下來幾年生活和發展的中心,這裡,自然是要經營好。而經營的重中之重,就是關子韶承包下來的那片荒山。  

    古風沒有進城,直接向著荒山而去。

    南都郊區,多的是水道連連,多的是山脈起伏。

    雖然有修好的公路,可是,一路過去,也是非常的艱辛。

    公路越走越窄,最後,乾脆沒有了路。

    古風苦笑一聲,輝騰在這種道路上,的確不太合適。以後再過來,無論如何也要開輛越野車。

    路的盡頭,有一個三四十戶人家的小村莊。

    古風將車寄托在這裡,開始步行。

    他的身體素質好,體力是普通人的四倍,連續趕山路,也不覺得太累。健步如飛。

    饒是如此,也足足用了大半個小時,在翻過一個山崗之後,才看到下面山坡上,十幾戶房子稀稀落落地分布著。

    有從關子韶那裡得到的資料,古風知道,這個小村莊叫做落鳳村,而這一片荒山,有一個很美的名字,叫做鳳凰山。

    小村相對封閉,又只有很少量的梯田,幾乎所有的年輕人都已經外出打工,一些老年人都被兒孫們接走,留下的,本來就只剩下不到十個人。

    原本,關子韶買下這片荒山之後,覺得讓這幾戶人家遷走是不會有什麼難度的。  

    絕大部分人也都很配合,可是,只有一個老人無論如何都不願意搬遷。

    當然,荒山,關子韶已經承包了下來,這個村莊,其實只是位於那片荒山的邊緣,搬不搬並沒有大礙。

    只是,關子韶當時考慮到古風說的,一定要儘量隱蔽,所以才打算讓所有人都搬遷走的。

    遇到困難,也只能暫時放下。

    古風從山坡上往下,走到村口,就見一個六十多歲的老頭,正坐在一棵大樹下,「吧嗒!吧嗒!」抽著煙。

    現在還用菸嘴填塞菸葉來抽菸,足可見這個老頭有多麼保守。

    不用猜,這個肯定就是關子韶所說的那個釘子戶。

    「風哥!你終於來了!」

    古風看著老者,正要走過去,突然一聲嬌呼,一道紅色的身影幾乎是跳了過來。

    「怎麼樣,這裡好玩兒嗎?」古風笑笑問道。

    「一點都不好玩兒,我從小就是在山裡長大的,這裡的山還比不上我們苗疆那裡的。又沒有幾個人,悶都悶死了!」紅英撇撇嘴,緊接著換做笑顏,「不過,你來了就好了!有人陪我說說話,就沒那麼悶了!」  

    「……」古風汗。合著我們鑽到這深山老林里,就是陪你說話來了?

    「風哥!」

    曹文龍、二牛和趙志剛,也都是紛紛走了出來,向古風打著招呼。

    方圓五千畝的荒山,只有這個小山村中有一些房屋,大家都是住在這裡的。

    「風哥,你再不來我就要等不及了!那些假人參被挖出來時間太長,必須要種下了,否則,恐怕都活不了!」曹文龍見面就匯報導。

    「好!一會兒我來指定地點,我們來把它們種下。」古風說道。

    因為有其它打算,所以,古風叮囑過曹文龍,一定要等自己過來之後,再種那些從長白山帶來的曼德拉科目的植物,否則的話,不符合古風的要求,種下之後再挖出來,對植物的傷害更大。

    幾人熱情地寒暄著,那個老者,則是坐在那裡,冷眼旁觀。

    古風見狀,走了過去。還沒有說話,老者已經先開口問道:

    「你是他們的頭頭?」

    「呵呵,算是吧!」古風點點頭。

    「這片荒山是你包下來的吧?」老者繼續問道。  

    「嗯!」古風點點頭,「這裡缺水缺點,已經不適合生活了,你為什麼不肯離開?」

    「一輩子,離不開了!」老者嘆口氣,「倒是你們,承包這片山,真的只是為了種草種樹?」

    「嗯!如果你繼續呆在這裡,會看到這片山變得越來越美的!」古風說道。

    老者在座下的石頭上磕了一下菸嘴,舉目看看四周的山脈,都是綠瑩瑩的。豐沛的雨水,讓這裡的山脈都是長滿了綠草綠樹。這裡,還能更美嗎?

    「哎!」老者嘆一口氣,顯然是有些不太相信的樣子,轉身慢慢踱著步子走了。

    古風笑笑,並沒有太放在心上。

    剩下這麼一個老者,只是眷戀故土而已,古風沒必要非要趕走他。

    「走吧,我們先去把那些曼德拉草種下!」古風向著曹文龍招呼一聲。RS

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