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她已經做到這種程度了，可是這些人卻還不滿意。丈夫一年到頭不回家，婆婆總是嫌她做飯不好吃，打掃衛生不乾淨；公公視財如命，一看見快遞包裹就會罵她敗家，更甚者還會訴諸暴力，但那些包裹卻全都是日用品或兒子的電子產品，幾乎沒有一樣是屬於她的；兒子嫌她蒼老憔悴拿不出手，從來不願意當著同學的面叫她媽。有一次她去接兒子放學，竟看見兒子被丈夫的情婦牽在手裡，往車上帶。
那女人穿著奢華的衣裙，化著精緻的妝容，打扮得像一個貴婦。她揉著兒子的腦袋，笑盈盈地與之說話，態度親熱得宛若一家人。兒子非但不抗拒，還在同學跑過來詢問的時候驕傲地說：「這是我媽。」
聽見這句話，當時的曲嫻芬腦子轟鳴一聲，竟覺得自己仿佛被雷給劈了。可她低頭看看自己，卻又悲哀地笑出聲來：她穿著普普通通的居家服，頂著憔悴腫脹的臉，開著廉價的二手車，拎著幾十塊錢的帆布包，說出去誰會相信她是潘總的夫人？兒子可能一直都將她視為恥辱吧？在公公婆婆日復一日的貶損下，他也有樣學樣，從來沒把她當成母親。
公婆的打罵她可以忍受，丈夫的冷落她可以不當回事，但兒子的嫌棄卻是真實烙印在她心底的一抹傷。她也想好好捯飭自己，但丈夫從來不會給她錢，家裡的開銷還得從婆婆那裡拿，一旦超出預算，得到的就是一通斥責和謾罵。
她為這個家幾乎付出了一切，可到頭來卻什麼都得不到，丈夫不是自己的，兒子不是自己的，公公婆婆更是從來沒把她當人看，這叫她如何能夠甘心？但是不甘心又能怎樣呢？她有能力改變自己的命運嗎，她連讓兒子在公開場合下叫自己一聲媽都做不到……
思及此，曲嫻芬終是慘然一笑，然後把雜亂的垃圾一股腦扔進了垃圾箱。
她剛跨入家門，坐在沙發上看電視的婆婆就開始質問：「扔個垃圾都那麼久，你幹嘛去了？」
「我在分類。」曲嫻芬低頭換拖鞋，嗓音十分平靜。
「我腳趾甲又長長了，你給我泡泡腳，剪一剪。」公公隨意地使喚一聲。
「好。」曲嫻芬端來一盆熱水給公公泡腳。他有很嚴重的腳氣和灰指甲，脫了襪子味道實在不好聞，剪也不容易剪，因為指甲蓋被真菌感染了，變得很厚很硬，得一點一點地磨。
婆婆在公公脫襪子的時候就已經坐遠了，還掩住鼻子露出嫌棄的表情，可是一直備受他們苛待的曲嫻芬卻面容沉靜地應付著眼前的一切。她日復一日、年復一年地把他們當成親生父母照顧，為他們幹著最髒最累的活，泡腳剪指甲算什麼？她連端屎端尿、摳嗓子吸濃痰都幹過。
她以為這個世界是可以用真心換真心的，但她嘗試了十多年，換來的卻只有滿身疲憊和內心的破碎。
她用銼刀慢慢磨著公公的腳趾甲，表情認真，目光卻是渙散的，當她的視線游移到客廳時，卻發現那裡似乎少了一樣東西。
「媽，我的鋼琴呢？」她麻木的臉終於顯露出一絲緊張。
「放在那裡礙事，我就讓人拉走賣了。你是不知道，開開每天晚上上廁所都會撞到鋼琴，有一次還把腳趾甲給撞翻了，那叫一個疼喲！」婆婆心疼得直擰眉，仿佛對孫子的遭遇感同身受。
但曲嫻芬卻完全沒有辦法接受這個解釋，「嫌它礙事你們可以挪一挪，為什麼要賣掉？那是我媽的遺物啊，我從小彈到大的！你們把鋼琴賣到哪兒去了？我得把它找回來。」曲嫻芬扔掉銼刀站起身，卻被公公一腳踹翻了。
「找什麼找，一架破鋼琴，有什麼好找的。快點給我剪腳趾甲，水都快冷了。」
曲嫻芬爬起來，一聲聲質問：「那鋼琴是我奶奶留給我媽的，我媽又留給了我，算是我們家傳家的東西，怎麼能賣掉呢？你們為什麼不跟我說一聲？」
「一架破鋼琴，賣不了幾個錢，值得你沖我們叫叫叫嗎？不知道的還以為那玩意兒是什麼古董，讓我們潘家占了大便宜。也就是你這種小門小戶出來的才把它當個寶！」婆婆滿臉不屑地翻著白眼。
曲嫻芬的眼淚不受控制地往下流。那不僅僅是一架鋼琴，還是她最美最真的回憶，是她未曾實現的夢想，這些人怎麼能說扔掉就扔掉？是的，它的確不值錢，可是奶奶和母親曾把她抱上凳子，握著她的手在那架鋼琴上演奏出美妙的樂曲，讓她一瞬間明白了長大之後的自己要幹什麼——她要學鋼琴，成為演奏家。可是這個夢想卻也因為嫁人而放棄了。
她走到原本擺放鋼琴的地方，倉惶地打著轉，上下左右四處亂看，仿佛這樣就能把丟失的東西找回來。她的公公婆婆開始罵她，說她腦子不正常，得送去精神病院看看，還說要讓兒子跟她離婚……
對面臥室的門打開了，潘家的大少爺潘開探出半個腦袋喊道：「你們有完沒完？別罵了行不行？」
滿以為兒子在維護自己的曲嫻芬頓時眼睛一亮。
潘開卻又吼道：「老子在打遊戲呢，要罵出去罵，別吵到老子！煩死了，整天不干正事，只知道吵吵，我爸娶了你真是倒了八輩子的霉！你要不是我媽，我早就拽著你的頭髮把你拖出去了！」
門砰地一聲被甩上，公公婆婆的謾罵聲果然小了，卻開始拿拖把、抄掃帚，動起了全武行。曲嫻芬就是在這樣的環境中活過來的，一堅持就是十幾年，可是不堅持她又能怎麼辦呢？她沒有技能，沒有存款，甚至連年齡也超過了最佳的求職時間段，哪個公司肯要？離開這個冰冷的家，她又能上哪兒去呢？