第3002章 我不能幫你
客服熱情道:「剛才確實送過來一個手機,女士,請問你的手機是什麼顏色?」
「紅色。」
客服從抽屜里拿出手機,然後遞給她,同時將一張表格放在她面前,道:「女士,請你在這裡簽字,還有留下你的電話號碼。」
小魚拿起筆,忽然想到之前她的公文包也落在這裡,看她們的程序挺嚴的,而且撿到失物會第一時間上交,那麼她的公文包遺落在這裡,也一定會交由服務台保管。
她心裡有了疑惑,便問道:「請問一下,你們酒店撿到客人的私人物品,都會送到服務台來進行登記嗎?」
「對,我們龍景軒是南城首屈一指的大酒店,有不少客人前來用餐,也時不時有人落了東西,我們都會做好記錄,如果失主沒有及時來取回,我們還會按照當時丟失的包間,聯繫訂包廂的客人,讓他過來取回東西。」
小魚皺了皺眉頭,那****是最後一個離開包廂的,她把公文包落下,卻沒有接到任何通知,她道:「我前天在這裡用餐,丟了一個公文包,公文包里有重要的文件,但是你們並沒有通知我來取。」
客服搖了搖頭,極有耐心道:「女士,我們酒店不會出現這種情況,如果你的公文包真的是在我們酒店丟失的,那麼服務員一定會送到服務台來,我們在這方面一直有口碑保障,所以龍景軒才能在業界屹立不倒。」
小魚道:「那你可不可以幫我查一下,那天有沒有送來公文包?」
「好。」客服在鍵盤上敲擊了幾下,很快便有結果,「那日確實有一個遺失的公文包,但是已經被人取走了。」
「什麼人取走的?」小魚立即問道。
客服查看了一下,道:「資料顯示的結果是領取人是蘇語,電話號碼是189XXXXXXXX,是你本人嗎?」
小魚搖頭,「沒有,我沒有來拿過公文包,是不是哪裡弄錯了?」
「那天我不當值,所以對這事並沒有什麼印象,如果不是你領取走的,那麼一定是與你同行的,而且這個人與你非常熟悉。」客服分析道。
小魚頓時六神無主起來,到底會是誰來拿走了公文包,同時陷害她,害她丟了工作?
她目光彷徨的四處游移,一下子注意到了天花板上安裝的攝像頭,她道:「能不能調監控出來看看,一定能找到什麼人冒領走了公文包。」
「不好意思,這不合規矩。」客服遺憾道。
小魚拉著她的手,道:「求你幫幫我,這件事對我很重要,我至少要知道是誰在我背後插刀,拜託你,幫我查看一下監控。」
客服依然道:「對不起,這不合制度,我不能幫你。」
恰在這時,宮霆抱著小水滴過來尋她,看她神情激動,他擰眉道:「手機找到了嗎?」
「嗯,找到了。」
「找到了怎麼不走?」
小魚拉著他的手道:「宮霆,那天我遺失的公文包被人送到了服務台,後來有人冒領了,我懷疑文件泄密之事,是有人陷害我,我要查清楚到底是誰。」
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