第518章:在這節骨眼兒上出事
「這是以後的事兒了。」葉緋點頭,「不過還是按你說的辦。」
「這次,你做主。」葉緋又說。
趙顧深便對肖若峰說:「他們不是在業城還有餐廳?給他們餐廳製造點兒麻煩,讓他們脫不開身。」
「是。」肖若峰掛了電話,就去辦了。
身為一個優秀的助理,具體的執行方案,當然用不著趙顧深來想。
趙顧深只給出一個大致的方向,具體執行,還是肖若峰去安排。
如果事無巨細都由趙顧深想好了告訴他,那還要他幹什麼?
他配不上這麼高的薪水不是?
趙顧深助理這個位置,競爭也是很激烈的,好多人盯著呢。
肖若峰也要努力坐穩了才行。
***
業城,因為葉凝訂的機票日期比較晚,施玖妹沒辦法在業城耗那麼久,所以只能先行回b市。
葉凝訂的周四的機票。
可就在周三晚餐的尖峰時間段,葉凝突然接到餐廳經理的電話。
「葉總,有顧客在用餐的時候,說是看到一隻老鼠從廚房的方向跑出來了。她當場大叫,還打了舉報電話給工商局和衛生局。現在餐廳里一團亂。」
「所有的客人都在餐廳里,不肯用餐也不肯走,跟餐廳要說法。餐廳要給免單,他們也不同意,就是所要巨額賠償。現在餐廳這邊,一直沒辦法把人勸走。」
葉凝正在家裡用餐,下午剛收拾好行李,準備明天出發去b市。
現在聽到餐廳經理的話,筷子直接丟到了桌上:「廚房怎麼會有老鼠!」
「你們是怎麼檢查衛生的!」葉凝怒道。
「我們每天都有檢查。而且也在角落裡都放著老鼠藥,保證沒有老鼠。就算有,那也已經被毒死了,不可能活著跑出去。」餐廳經理說道,「不知道今天怎麼的,突然就出來了。」
「我這就過去!」葉凝說道,「工商和衛生局的人,都去了?」
「已經在這兒了,說是要把咱們辦的證件都撤掉,暫停營業,讓咱們餐廳整改。」餐廳經理的聲音都喪氣的不行。
「客人都還在餐廳里鬧呢。還有些客人直接去了餐廳門口鬧,弄得來來往往的人都知道了,還有人打電話給了電視台,記者都來了。我們攔都攔不住。」
「讓客人別在門口鬧,他們就說我們店大欺客。我們都不敢讓服務生出手攔。稍微碰一下,就說餐廳的人打人了。」經理打從上任以來,還沒遇到過這麼棘手的問題。
業城不大,葉凝在交際上又有手腕。
上下都打點好了。
因此,沒人來找麻煩,各種證件都很快就置辦齊全。
哪怕出了一些小問題,因為葉凝都打點好,所以都能很好的被壓下去。
但是這一次,真的是打了經理一個措手不及。
事情發生的又急又快。
「我這就過去。」葉凝馬上說道,「一會兒我路上再給你電話,你跟我詳細說一下,到底怎麼回事兒。」
見葉凝掛了電話,葉得彰便立即擔憂的問:「怎麼了?餐廳那邊出了什麼問題?」
「說是客人在餐廳看見了一隻老鼠,當場鬧起來了,所有的客人都在索賠,還打了舉報電話。現在工商、衛生局的人,還有電視台的記者都去了。」
「我得趕緊去處理,先不說了。路上我還得跟經理確認詳細的情況。其他的等我回來再說。」葉凝起身去拿包和車鑰匙。
一臉晦氣地說:「怎麼偏偏在這節骨眼兒上出事兒!」
路上,葉凝一邊開車,一邊又撥通了餐廳經理的電話。
戴著藍牙耳機問:「具體怎麼回事兒,你詳細的跟我說。」
「今天晚市的時候,發現老鼠的是一對夫妻。那位太太先發現的,當時就尖叫出來,大喊有老鼠。」經理說道。
「她這一叫,所有的客人都被驚動了。好些人都看到那隻老鼠在餐廳亂竄,客人們亂成了一鍋粥。」
「尤其是女客人,都害怕,尖叫著到處跑,甚至還跳上了椅子。」經理說道。
「我只能趕緊讓服務生去安撫,維持秩序,我就去最先發現老鼠的那位客人那兒,準備安撫他們。誰知道等我過去,那位客人已經打電話舉報了。我攔都沒來得及攔。」
「等她放下電話,我敢忙道歉,希望先把客人安撫住,到時候還能省去許多麻煩。誰知道對方不依不饒,還煽動其他客人一起來討伐我們。」
「最先要求賠償的是誰?」葉凝問道。
「就是第一個發現老鼠的那位。她非要賠償。我說免單,全場所有的客人都免單。但是她不樂意。她說她精神受到了驚嚇,現在想到她在餐廳里吃的東西就覺得噁心。」
「不定多少食材都被老鼠碰過了,要是生的還好,至少經過炒菜時的高溫殺菌,要是菜做好了又被老鼠碰過,甚至是吃過,她就想吐。」
「她還要去醫院做檢查,確定自己沒有傳染上什麼病毒細菌之類的。」經理說道,「她這麼一說,其他客人也都開始嚷嚷起來了。」
「覺得自己這兒啊那兒啊的不舒服。還說菜髒,後廚指不定都是老鼠,還有老鼠屎,老鼠窩什麼的。」
別說客人了,經理聽了都有陰影了。
「反正就覺得怎麼都髒,直接吃出病來了。」經理無奈地說道。
「那麼多人一起鬧,我們的人根本就安撫不住。」經理說道,「那個發現老鼠的客人,還帶頭煽風點火的。說一定要我們賠償,不能就這麼算了。」
「還煽動其他客人去餐廳門口大鬧,惹了好多路人在門口駐足圍觀。還有客人當時就打了業城電視台的節目電話,記者緊跟著就過來跟進了。」
今天這事兒,來的又快又急,迅雷不及掩耳,連招架的時間和機會都沒有。
好像是算計好了的。
一步一步的,讓餐廳經理措手不及。
在鬧出事的最開始,餐廳經理本要去安撫那客人的。
可在餐廳經理來之前,那客人先攘攘的所有人都知道,都亂了起來。