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這一批人扛著電器到了百貨商店門口,跟人擠在一起,等待百貨商店的處理方法。忍不住跟身邊的人說道:「我真是後悔啊!貪那五十塊錢的便宜。現在好了,電器壞了不說。還要跟單位請假來這裡要個說法。不請假來這裡的話,又怕百貨商店私下裡給他們認識的人退貨。」
「可不是嘛!都怪那些人嚷嚷自選超市是私人搞的,沒有百貨商店靠譜,而且賣的東西還貴。我那鄰居也在自選超市買了台電視機。我就比他遲一天在百貨商店買的。那會兒我還嘲笑他命不好,居然隔了一天就虧了五十塊。還好心勸他去退貨。現在看看,幸好人家沒真去退貨。但我也被百貨商店害得當了一次小丑。」
這人當時可是好好笑話了鄰居幾天的。現在好啦!這個事情出來後,他成了整座筒子樓的笑話。
但是,不來百貨商店要個說法他又捨不得。電視機可是花了大幾百塊呢!
在場嚷著要退貨的人,大部分都跟這兩人的情況差不多。
當時他們可嫌棄那家超市了賺黑心錢了。現在想想,發現自己才是個貪便宜的大傻子。
心裡這樣想著,面上這些人卻不會怪自己。而是千錯萬錯都是百貨商店的錯。他們要百貨商店給個說法。
這不,越來越多的人扛著電器聚集到百貨商店的門口。有些人的電器還沒壞,但怕再用幾天就壞了,趕不上這一波退款。所以直接也扛了過來。
這樣的聰明人還不少。然後聰明人又有親朋好友。所以,這就導致百貨商店門口這裡聚集的人越來越多了。
退貨的人聚集在門口,看熱鬧的人又圍在這些人邊上。直接把整個百貨商店圍得水泄不通。別說進去裡頭消費了。就是一些售貨員,也進不去裡頭上班了。
今天放假,何玉燕也沒睡懶覺。因為聽說百貨商店這個動靜,特意跑來這裡看熱鬧。
這會兒他們一家四口都坐在距離百貨商店不遠處,一座二層樓房的二樓吃早飯。
這做樓房以前就是大酒樓,後來收歸國有後就成了國營大飯店。
這家飯店的規模很大,在私營飯館的出現後,並沒有受到多少衝擊。因為大廚的手藝一直在線。當然,這裡吃飯的價格會比普通的國營飯店高一點。
何玉燕還挺喜歡這裡的飯菜。但早餐還是第一次特意跑這裡來吃。
這會兒她一邊吃著香噴噴的滷肉面,一邊抬頭看著樓下的情況。
大冬天的這麼多人擠在百貨商店門口,這些人一呼一吸間帶出了很多白色的霧氣。這些霧氣集合到一起,顯得十分誇張。從二樓這裡看過去,就是一片霧蒙蒙,又吵吵鬧鬧的場景。
這裡聚集的人那麼多,自然有人已經去找公安同志了。
這不,很快就有很多相關部門的工作人員過來維持秩序。
然後,一台小汽車過來了。下車的人遠遠看著看不清是誰。但很快就有人喊經理。
「原來,那就是百貨商店的經理啊!你說這次的事情,他原先到底知不知道情?」
何玉燕偏向於多少是知道的。畢竟那些家電真的很便宜。身為一座百貨商店的經理,居然什麼都不問就敢直接賣。真的特別草率。不過,估計這些人也沒想到事情會鬧得這麼大。
「如果他們不是一次性、大批量、同時間出售這些電器的話,說不定就不會引起那麼大的陣仗。」
男人的話十分有道理。按照這個時候人們的消費水平,百貨商店的電器不會銷售得那麼火爆。也就不會有現在這種集體維權的陣仗。
其實,呂經理這會兒心裡也苦啊!怎麼會鬧得這麼大的陣仗呢!早知道會這樣,他一定不會搞什麼活動的。還不如老老實實啥都不干,安安分分呆到退休走人。
但千金難買早知道。現在就只能按照上級領導的要求,先把眼前的事情處理好。然後公司內部再追責。
作為供銷公司的下屬單位,呂經理回來前已經得到總經理的批示。直接讓要退貨的人排隊,一個接著一個開始給這些顧客退貨。
這下,心裡忐忑的顧客們,一個個都安心了下來。
於是,這一整天,整個百貨商店啥事情都不干,就幹這個退款的事情。好多人沒事做都跑這裡來熱鬧。
看熱鬧的人一多,不了解情況的人就會找其他問。然後一傳十,十傳百。大家都知道供銷公司賣的有質量問題的貨。同時,一家叫做家惠的自選超市,名聲再一次傳遍了整個北城,甚至是北城周邊城市。
如果說之前開業的時候,自選超市讓北城很多人都知道啥叫超市的話。這一次百貨商店質量問題事情一出,超市那優秀的選品跟售後服務,則是讓大家更加直觀地了解到超市的服務。
於是,周一一到。超市迎來了井噴式的客流量。
而何玉燕也繼續去學校上課。
學校這裡的話題自然跟百貨商店有關。昨天那樣的陣仗,可以說很多人這輩子都沒見過。何玉燕跟同學一聊,就發現有人甚至從距離最遠的城北,坐兩個小時的公交車,專門跑去百貨商店看這個熱鬧的。
大家課間都在說這個事情。順便發表一些自己的看法。抨擊百貨商店給人民帶來的麻煩。也有了解組織架構的人,立刻就知道事情應該出在供銷公司。畢竟,百貨商店售賣的貨物,理論上都是從供銷公司調撥的。
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