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    楚麗華非常激動,「對,確實如此。你能有這樣的總結,說明你是真的關注這方面了。

    我相信大家肯定都知道薇婭、李某琦,包括在某手上很火的辛巴。這幾個人有一個共同點就是,他們其實在這之前都不是什麼大眾明星或者名人。

    但就是因為他們的直播帶貨很多人看,而且也賣得很好,才逐漸破圈成為名人。

    不過在上半年,直播帶貨這個領域,出現了一些新的變化,那就是很多名人明星也開始嘗試直播帶貨。

    結果就去剛才那位夥伴說的那樣,不少名人明星的直播帶貨,出現了所謂翻車的情況,也就是真實的觀看數據和帶貨數據都不太好。

    大家就會問,為什麼會出現這種情況呢?各大媒體都有很多解讀。

    因為對這事我也好奇過,所以關注過。現在,正好把我從別人那裡借鑑的加上我自己的感悟,分享給大家。

    我想到了格拉德威爾寫過的一篇文章。這篇文章里他採訪了一個美國推銷員世家——羅恩·波佩爾家族。

    這個家族裡的人,開始時候就在街頭跟人推銷產品,後來還包括上電視推銷,對應到咱們中國,就是前些年電視裡賣八星八鑽的侯總那樣的人物。  

    這個家族推銷的都是什麼東西呢?廚房用具。很多美國人家裡用的切肉器、切菜機,都是這家人賣出去的。

    這家人賣東西的本領有多厲害呢?有一個小故事是這麼說的,這個家族裡有一個推銷員,曾經在一個下午,賣給一個男人很多東西。

    後來推銷員收工要走的時候,在路上又碰到了這個買東西的男人。這個買東西的男人,猶豫了一下,然後把自己買下的所有東西,全部扔到路邊的垃圾桶里。

    所以,你們看,這相當於是把一堆人家根本不需要的東西,通過推銷手段賣出去了。這本領,真的是相當於把梳子賣給和尚了。

    這個家族的一個推銷員說過一句話,就非常直白地解答了咱們一開始提到的那個問題,也就是為什麼名人明星帶貨會翻車。

    他是這樣說的:『一個推銷員可以成為很棒的演員,可是演員卻不一定能成為很棒的推銷員。

    因為推銷員要同時做到,讓人鼓掌叫好,讓人願意掏錢買單。演員就不擅長做後一點,這是隔行如隔山的事。』

    為什麼這個推銷員會這樣說呢?因為一個完整的推銷的過程,前半部分肯定是表演,要去展示產品有多好。

    

    比如一個推銷員要推銷切果菜機,也就是那種既能切蔬菜又能切水果的機器。他要怎麼做呢?

    下面我說的就是格拉德威爾本人的描述。他拿起那台機器,就像在展示蒂芙尼花瓶,講話的聲音帶著韻律,聽起來就像是在唱歌一樣。

    他描述這台機器切土豆、西紅柿、洋蔥,多麼乾淨利索。作為對比,他還模仿他丈母娘以前切菜的樣子,刀上下飛舞,讓人心驚肉跳。

    然後他很幽默地表示,他一直默默祈禱,希望丈母娘不要失手。順帶他還解釋了一句,『請別誤會,我很愛我的丈母娘,只是她女兒讓我傷腦筋。』

    大家發現沒有,前半部分基本上就是表演,有對比、有衝突,還很幽默。這點優秀的演員都沒問題。

    關鍵在於後半部分,你要能夠在一個關鍵的節點,從表演狀態切換到賣貨的狀態,要給出讓大家掏錢買東西的指令。行話把這個點叫『轉折點』。

    怎麼帶大家順利度過轉折點,掏錢成交呢?推銷員就講了一個例子。假設有50個人圍著你看你表演展示產品、推銷產品;這時候有25個人說,哎呀這東西太好了,我要買!

    但是,推銷員只會賣給其中20個人。然後對剩下5個想掏錢的人說,別著急別著急,你等我再給你講講這個產品的其他特點。  

    這時候買到東西的20個人已經走了,然後就有新的一撥人圍上來看。推銷員繼續介紹產品、繼續表演,然後說,有沒有要買的?

    大概率上一撥沒買到東西的五個人,等不及就要掏錢。新來的人一看,這東西好啊,大家都在買,買它!從表演到售賣的這個轉折點很容易就過去了。

    這是第一個心法,也就是推銷員和演員不同的地方在於,推銷員懂得如何度過那個從表演到讓人掏錢買單的轉折點。

    看那李某琦不就每次都會說『買它!』以此來表現他正在推銷的產品有多好嘛!

    還有第二個心法,推銷員會通過各種展示方法,把產品如何使用的方方面面介紹給觀眾。

    你們是不是想說,這算什麼心法?還真算。不信你們去看看不同的直播賣貨,賣得不好的肯定都是沉浸在展示自己的容顏或者風趣上了。

    這麼做其實有兩個原因。一個原因是,那時候推銷員賣的產品,大概率是個比較新鮮的產品,或者新的品牌。

    這時候,帶貨的其實不僅是在說服別人買一個東西,最主要的是還要說服別人改變之前的某一個生活習慣。

    僅僅強調這個產品是名牌,廠家厲害,甚至有創新都不夠。好的推銷員要做的是,一次兩次三次四次地重複說明這個產品;

    而且,最好每一次都要加進去新的點,要示範產品怎麼用,為什麼就值得買。總之就是要告訴大家,雖然這個產品有千般好處,但是用起來一點不麻煩,別擔心有什麼不方便的地方。

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