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    那你們上一次出現這種奇蹟狀態是什麼時候?當時是怎麼做的?

    按照這個邏輯,楚麗華仔細回想了一下,她和青雲飛是什麼情況下就會好好的呢?

    是在沒有出現什麼意外的情況下,也就是說,青雲飛是個害怕出現意外和不確定性的人。

    那麼,以後,這一部分,就只能由自己來承擔了。

    這一刻,楚麗華好像突然明白了吳淡如那本《嫁給誰都幸福》的理論基礎是什麼了。

    就像古時,婚姻都是父母之命,媒妁之言,但也有不少佳話傳出,關鍵點在於其中一個或者兩個人都會去想辦法維繫關係。

    就好像舊時代的人,東西壞了,想著是如何去修補一樣。

    但現在新時代的人生活條件好了東西壞了也就只想著換一個新的。

    就好比伴侶,不順心了,不是想著怎麼解決問題,而是想著換一個就好了。

    但,換一個真的會好嗎?

    事實上,除非是吃一塹長一智;否則,換一個的結果,還是重蹈覆轍的居多。

    就好比東西,如果不懂得珍惜好好使用,很快又會再壞;但如果是找到了上一個為什麼會壞的原因,新的或許就可以避免悲劇。  

    也就是說,最主要的不是改變其他人,而是改變自己的想法和行為。

    再想想和母親的關係,小時候的事情已經無法改變了,一遍遍回憶,從中找出解決問題的辦法,還不如想想現在的關係要怎麼緩解。

    好像,每次,一想到要給母親打電話,或者她打來電話的時候,心裡就開始不由自主的緊張。

    人一緊張,肯定會變得更加敏感,那是不是可以首先以放鬆的心態對待和母親的通話呢?

    找亮點,好像,確實有過在自己很放鬆的時候,給母親打電話時狀態會比較好。

    對了,那時的放鬆,是正在其他事情中抽出來的時間,通話時間不能太長;以工作忙為藉口,三言兩語說完事情就掛了,一般不會發生什麼不愉快的事情。

    那,以後,就製造一個這樣的場景再和母親打電話吧。

    這樣的辦法真的可行嗎?

    楚麗華回憶起曾經在那本雜誌上看過一個故事,因為很有特點,而且正好發生在她出生的那年,就不由自主地記住了。當時沒有多想,現在,仔細分析一下,也很符合找亮點這種做法。

    故事發生在1990年,有個國際慈善組織的專家叫傑里·斯特寧(JerrySternin),奉命幫助解決越南農村兒童的營養不良問題。  

    那時候的越南非常落後,衛生狀況很差,連乾淨的飲用水都無法保障,農村婦女們根本就沒有營養知識,其實問題歸根結底就是一個字:窮。

    可是這個認識對斯特寧啥用都沒有。斯特寧沒有糾結越南怎麼這麼窮,他的做法就符合找亮點的思路。

    越南農村再苦,也不至於連一個健康的孩子都沒有吧?

    有肯定是有。

    有些孩子營養充足是因為家裡親戚在政府工作,有外快,那種不算亮點,因為不可複製。

    斯特寧一個一個地調查,找到了真正的亮點。

    就有一些孩子,家庭狀況跟別人一樣貧困,但是身上沒有發生營養不良。他們是怎麼回事呢?

    斯特寧調查發現,這些健康孩子的媽媽餵養小孩的方法,跟其他媽媽有三點不同。

    第一,其他孩子都是每天和大人一起吃兩頓飯,而這些孩子吃四頓飯。吃的總量是一樣的,但是分成四次吃。

    第二,這些媽媽會很主動地餵孩子吃飯,而其他家庭都是隨便孩子吃不吃。

    第三,這些媽媽們會把一些小蝦、小螃蟹、特別是紅薯葉子搗碎了,拌在米飯里給孩子吃。這些東西在越南很常見,但是其他家長普遍認為紅薯葉子是一種低等食物,不給孩子吃。  

    現在想想,楚麗華覺得這三個做法很有道理。

    吃飯很重要,小孩的胃容量有限,一次吃太多不好消化,而且小蝦、小蟹和紅薯葉子能補充蛋白質和維生素。

    斯特寧自己絕對想不出來這樣的方法,但是他發現了這些方法。而且這些方法是可複製的。

    斯特寧立即推廣。

    他把越南農村的媽媽們組織起來,分成小班,請那些做得好的媽媽們來現身說法,大家一起動手給孩子做飯。

    結果項目大獲成功,越南兒童的營養不良現象被顯著改善了。

    也就是說,這個方法,解決這麼大的難題都是可行的。

    找亮點,是一個既反直覺又符合自然的方法。

    反直覺是因為我們的頭腦總是傾向於關注問題而不是關注亮點。

    問題能刺激你,亮點不會刺激你。別人做錯一件事你很敏感,別人做對了的事你不會注意。

    這麼一總結,楚麗華突然想起為什麼那時青雲飛會那麼吸引自己,也明白了問題其實不單單是出在他的身上。

    因為,自己一著急的時候,語氣聽起來就會不對。都說力的作用是相互的,同時,情緒的作用也是相互的啊!  

    第726章 從自身開始最容易

    這一分析,楚麗華又想起曾經自己剛當上主管的時候;擔心自己不會管理員工時,還特意看過一本相關的書,裡面有這麼一段話:

    好的管理者應該像園丁一樣,善於讓手下發揮強項,而不是給人挑毛病。人最需要的是正反饋而不是負反饋。

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