第3131章 全新的體驗
林海也跟著過來,一方面是湊熱鬧,也是體現自己的重視。
還有就是,經過徐雅雯那次被威脅的事件,雖然是徐雅雯的布局和主動出擊,但是他也意識到,他確實是放權給了徐雅雯足夠的自由和權力,但是確實也管的太少,等於是直接撒手完全交給了徐雅雯,結果就是徐雅雯要強,除了問題寧願自己想辦法,也主要是沒有別人可以想辦法,不願意找他,最後才出現那個事。
所以,林海覺得,安保公司最近情況比較穩定,他也該適當地投入一些精力在物業公司上面。
結果就是一到這個盛世豪庭小區門口,頓時林海就吃了一驚:「我去!這什麼情況?你們還花錢搞這些玩意?也太花哨了吧?」
小區門口直接掛出來橫幅「熱烈歡迎飛鷹物業入駐盛世豪庭小區」,旁邊還有花籃這些東西的,搞得確實看著挺熱鬧的。
徐雅雯也是始料不及嚇了一跳:「這怎麼回事?這肯定不是我們弄的,我沒有讓他們弄這些,再說哪有自己給自己搞這些的,我們物業本來就是服務業主的,搞這些東西,對業主有沒有影響啊?」
隨即她趕緊下車去準備問問是怎麼回事,這時候就有個戴眼鏡的男人笑容可掬地走過來:「飛鷹物業的徐總是吧?我是業主委員會的代表,因為知道你為我們小區之前物業的事情,付出了很多的辛苦,也確實地幫我們發現和曝光了許多的問題。」
「可以說,如果不是你所做的這些事情,那我們可能現在還是要繼續忍受金盛物業的種種違規行為,權益繼續受損卻無法解決。而且,我們也都看到了飛鷹物業的專業方面的水平,確實讓我們覺得值得信賴。」
「所以,我們業主委員會跟各個業主商量以後,決定搞這麼一個簡單的歡迎儀式,也是希望以後大家能夠有一個長期良好的合作。」
徐雅雯瞬間就愣了,一下子有些不知所措,她不是沒有見過大場面的人,可是此刻這個場景確實是她意想不到的,而且,是她經歷了許多的挫折之後,在飛鷹物業重新找回自我,結果一舉得到認可,對於她來說,意義當然非同凡響。
「謝謝謝謝,非常感謝,雖然這是一個好的開始,但是也太麻煩你們了。」
徐雅雯反應過來以後微笑著說道,「維護業主的權益,為業主做好服務工作,是我們的本職,再多的辛苦,只要能夠讓大家滿意,那我們也就值得了。我們的目的就是給大家營造一個更加安全、舒適、溫馨的家園,也請大家以後對我們的工作多加監督,有任何需要改進的地方,都請及時指出,我們一定會努力做到更好。」
林海在旁邊微笑著看著這一幕,悄悄地舉起手機拍了下來。他非常喜歡看徐雅雯在工作中充滿自信神采飛揚的樣子,這樣的徐雅雯真的很美。
因為金盛物業公司目前還處於調查期,加上負責人都已經紛紛離職,所以物業工作已經是處於癱瘓狀態,但即使是這樣,徐雅雯還是堅持按照正常的交接手續和流程走。每個部門的負責人,都去檢查自己部門存在的問題。
金盛物業現在已經是等於就剩個空殼,之前解除合同,原本按照規定,是要把遺留的這些問題,比如說是物業私接的線路偷電的這些,還有垃圾桶、消防栓這些設施被破壞,把問題解決掉然後把物業的各種費用雙方進行一個清算才能夠退出,但是現在顯然金盛物業也不可能出來解決這些問題了。
而徐雅雯當即就做出承諾:「我們既然接手了小區,那就一定會負責到底,這些問題我們會解決,並且承擔所有的費用。」
這只是一個方面,另外徐雅雯還宣布,物業費暫時不做變動,原先金盛物業已經提過幾次,物業的費用說起來不算低,當然盛世豪庭小區檔次也在這擺著,這個費用,大家倒是沒有太大的問題,但是要求的肯定是服務水準要跟上。
而飛鷹物業本身就是要打造第一流的物業公司,包括提供的所有一切都是第一流的,那這個費用開支的確是不小,所以物業費用不太有下調的可能,但是徐雅雯首先保證,絕對不會隨意上調物業費用,即使後期遇到客觀原因有調整,也都依照物價局制定的標準來。
這也都是明確地寫進合同里的。
而且,徐雅雯隨即宣布:電梯、小區公告欄還有圍欄這些廣告投放區域,物業的招商部門會積極聯繫招商,一旦有廣告收入,以及後續其他的通過公共區域得到的收入,都會統一匯總然後進行公示,年底會分發給所有業主。
這兩個事情一宣布出來,業主群里都沸騰了,他們之前都還擔心,金盛物業留的這個爛攤子說白了是上一任的問題,飛鷹物業即使不願意承擔,那誰也不能說什麼,但是找金盛物業,意味著漫長的扯皮,最後還是不了了之。
而飛鷹物業這下子解決了他們的擔憂,這個態度首先就贏得了業主的好感。
再就是廣告收入這些的,說實話這些本身占用的就是公共區域,這個收入和費用也的確是該給到業主,但是很多業主壓根就不知道這個情況,而物業公司更不會給,反正他們從來沒有收到過。
所以,飛鷹物業的到來,的確是一下子給了他們一個全新的體驗。
徐雅雯也不是光說說,她到了以後,直接就開始安排工作,因為之前她就已經巡視過小區,再加上之前反覆的調研和走訪,她對於這個小區的情況和問題都掌握的非常清楚了,所以當即就開始安排後勤這邊,先對損壞或者丟失的那些公共物品進行登記,該採購的採購,該維修的維修。
還有像綠化區域,因為長期沒有人管理,也都不成樣子,後勤這邊也都開始忙碌起來,把花壇都認真地打理一遍。還有那些已經顯舊的圍欄,也都準備進行翻新。
短短半天的時間,因為物業這邊的忙碌,小區已經逐漸開始變了一副模樣。
林海跟徐雅雯一起,在小區里繼續進行著巡視。
「你這樣子做,讓我習慣性地又想要撒手了。」林海笑著對徐雅雯說著。
徐雅雯的工作讓他挑不出來毛病,她的嚴格、細心,確實讓人放心。
但是想到這背後她所做的努力,林海就覺得心疼。
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