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    陳志傑會讓李宏發言,是因為今日中午其開會回來,在總部大門遇到了拿外賣的李宏。

    藤馴大樓內有食堂,並且規模不小,天南海北的菜十分齊全,讓人艷羨。可呆個幾年,同樣的味道吃膩且吃不出花,就有不少人換下外賣改善食譜。

    點外賣就罷了,竟然還用競爭對手的平台點外賣,這難道不是大逆不道?

    李宏緩緩站起身。

    陳志傑:「沒事,大膽說,從顧客角度分析下。」

    李宏算是藤馴精英計劃中的一員,年輕有才幹,陳志傑自然不會因為這種小事給其穿小鞋。

    李宏頂著張苦瓜臉:「老大你真要聽?」

    「嗯。」

    李宏索性也豁出去:「如果那位苟老闆的背景不是高層小孩,那就是苟老闆身上有神奇氣運,央視出來發聲也罷了,連政府發言人都直接力挺。我們還是別跟有玄學加身的人鬥了。」

    陳志傑「呵」了一聲,雖簡短,卻如百鍊萬磨鍛化出的金剛錘,令所有人的腦袋齊齊往下埋了二十公分。

    陳志傑:「所以你為了沾氣運點【不餓嗎】的外賣?」

    眾人相信,如果李宏敢說一個「對」字,陳志傑明天就帶領全體藤馴總部員工去普陀山拜拜文殊菩薩。

    李宏撓著頭,小聲道:「【不餓嗎】優惠力度大,而且送得快。」

    陳志傑臉色黑得可以去包公劇組報導。

    優惠力度大能理解,新出現的020軟體都需要大量吸引用戶的活動,然而送得快?這聽起來很天方夜譚。

    「送得快?」陳志傑重音強調。

    一個騎手必須超過60周歲,配送方式以步行為主,騎行為輔的軟體,比他們要求全職騎手35周歲以下,兼職騎手65周歲以下的軟體配送得快?

    荒謬至極!

    李宏:「對啊,我點了幾次,配送時間基本在15分鐘。」

    眾人默不作聲,因為前陣子,他們旗下的外賣平台才剛出了「平均送餐時間35分鐘」的大字報,可是當做「榮光」和「突破」炒作了好幾天。

    陳志傑咬牙切齒:「是不是我們大樓地段好,恰好送餐快?」

    李宏沒順台階下,非常IT男的實話實說:「不是呢,之前網上有人統計數據,說【不餓嗎】的平均送餐時間是15分鐘,還替苟老闆著急,說為什麼不將其作為賣點宣傳。」

    陳志傑:……

    為什麼藤馴出什麼產品網友都先找茬?

    苟玳出什麼產品網友不但吹上天,還要替其出謀劃策?

    是苟玳給你們開工資了嗎!!!

    還是這位經管蠱王學弟真的對你們下蠱了!!!

    陳志傑內心意難平,面上卻還是冷靜道:「有研究過送餐時間為什麼更快嗎?」

    絲毫沒有道理,簡直就跟太陽忽然從西邊升起、天上忽然出現十個月亮一般荒謬。

    李宏沒說話,倒是後排一個短髮妹舉起手。

    會議室內出現意味不明的笑聲。

    短髮妹叫杜喵喵,是工程部這兩年升職最快的新人,能力極強。

    眾人發出鬨笑的原因,是因為在場不少人知道,杜喵喵是苟玳的忠實擁護者,網名暱稱就叫「苟玳的正牌夫人」,簽名則是「你是狗我是貓,貓狗合璧方能振我中華!」

    平日裡眾人沒少調侃杜喵喵,說其是混入藤馴的內奸。

    陳志傑點了杜喵喵名:「你來說!」

    杜喵喵咳了一聲,不卑不亢:「【不餓嗎】號稱送餐時間最慢一個半小時,並直接告知顧客急用餐請不要下單,但實際只有十五分鐘,我個人認為就是玩的心理戰術,將你的期待值降到最低,結果忽然發現有達到預期甚至遠超預期,滿意度就會無限上升!」

    陳志傑點頭,他當初專門研究過心理學,這也是為何同期能力不凡的人有七八個,最終卻是他脫穎而出,成為大總監。

    「現在的問題是,【不餓嗎】為何能在十五分鐘內完成送餐?」陳志傑問。

    沒曾想,杜喵喵竟然對此也有研究,滔滔不絕道:「其實不難解釋,我們都將現在配送的算法代入,理所當然的認為對方也如此。雖然【不餓嗎】的騎手年齡大,配送慢,可實際上,它和我們並不是一項配送體系。」

    杜喵喵越說越來勁,掏出手機,劃出【不餓嗎】的騎手頁面:「首先,【不餓嗎】的騎手和傳統外賣員不是一個出發點。我們的外賣員是年輕氣壯,但送外賣的初衷是為賺錢,無論全職還是兼職,當愛好的恐怕沒幾個。但【不餓嗎】不一樣,老人當然也想賺錢,但大多抱著多賺一點可以,少賺一點也行的想法。甚至許多老人送外賣,就是想打發時間,想著鍛鍊身體還能拿錢,何樂不為?」

    陳志傑點頭,示意其繼續。

    杜喵喵越說越順暢:「因為我爺爺也註冊了【不餓嗎】騎手……」

    話剛出口,杜喵喵發現自己暴露了,家人竟然支持對手的產品,急忙找補。「這不是我們的騎手要求65周歲以下嘛,不然我一定讓爺爺支持我們旗下產品。」

    見陳志傑面色不變,杜喵喵接著道 :「因而我也研究了【不餓嗎】騎手的派送方式。我們傳統的算法,是最大化節省人力資源,且務必保證顧客的需求全部達成。但【不餓嗎】不一樣,其直接在明面上犧牲了顧客的利益,比如餐廳距離超過三千米不配送,比如無騎手接單皆不配送等。」

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