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「然後呢?」
「我在群里諮詢了一下,江浙那面的一個醫務處長給我回信說他們那面因為這事兒做過司法鑑定,只是過程還在拖延著,還沒最後出結論。」
「林處,你們交往挺多的啊。」蘇雲道。
「全國醫務處開會的時候加的群,誰遇到了難事兒就在群里問一句。前幾天醫大附院那事兒,群裡面都瘋了一樣的傳。鄭老闆,還有十好幾個醫務處長想要拜訪一下您,都讓我給推了。」
林格笑呵呵的說道。
「大家一起群策群力,幫著支個招,醫務處這活難干。」
「林處,你上次遇到的糾紛是怎麼回事?」鄭仁並不在意自己火成什麼樣,而是繼續追問。
「那次是一個女孩兒,小時候就抹這種蘭草膏,後來8個月的時候家裡發現兩個腮幫子像是『充了氣』一樣,眉毛也特別濃,有時聽到骨頭嘎吱嘎吱的響。」
「這才知道不對,到很多醫院就診,也不知道發生了什麼,後來懷疑是蘭草膏的問題。藥物說明書上沒有激素,也沒說使用年齡,更沒有使用時間。後來一檢查發現蘭草膏根本就不是中藥,裡面的有效成分是氯倍他索丙酸脂。」
「……」鄭仁感覺胸腔里一股子氣冒出來,橫生無數塊壘。
丙酸氯倍他索是人工合成的高效局部外用糖皮質激素類藥物。
該藥物具有較強的抗炎、抗瘙癢和毛細血管收縮作用,其抗炎作用約為氫化可的松的112.5倍,倍他米松磷酸鈉的2.3倍,氟輕鬆的18.7倍。
同時具有抑制細胞有絲分裂的作用,能有效地滲透進皮膚角質層。
換句話說,丙酸氯倍他索非但是激素,而且還是藥效、滲透性都比較強的那種。無良廠家在「純」中藥製劑里添加丙酸氯倍他索,卻又不說明,導致很多孩子出事兒。
「檢查有結果,後來呢?」鄭仁壓住胸中怒氣,沉聲說道。
「《化妝品安全技術規範》中明令禁止化妝品中不得添加對人體健康產生危害的成分,按照國家質檢總局等部門聯合發布的國標中也明確規定,化妝品中不得添加包括氯倍他索丙酸脂在內的41種糖皮質激素類。」林格略有無奈的說道,「這是犯法,家裡就告唄。」
「立案調查,然後就不斷開庭受理。產品生產公司也表示不再銷售該產品。可事實上,這款產品目前依舊還在網上售賣。」林格道。
鄭仁這回是真的無奈了。
自己又不是律師,完全沒可能幫著把官司打下來。哪怕是再生氣,也沒有好辦法。
「林處,你這還真是見多識廣,這種事情都知道。」蘇雲嘆了口氣說道。
這是人生閱歷,是相關經驗的積累,不是一名天才憑著天賦能無所不知的。
「醫務處,各種事兒都砸在腦袋上。就像是黃天賜幫著解決的事情一樣,只要不知道,一個小把戲就有可能掉坑裡。葉處開會說過很多次,工作要細緻。」林格也很是無奈的說道,「現在社會矛盾在醫院、患者,原因很複雜,二位也知道是怎麼回事。一切……」
說著,林格嘆了口氣,「盡力唄,能保住咱912正常醫療秩序就不錯了,再多的不敢想。」
「那事情後來怎麼辦的?」蘇雲問道。
「跟患者家屬說明情況,是抹蘭草膏導致的。患者家屬不信,又去食品藥品監督研究院做了鑑定,確認裡面的確有氯倍他索丙酸脂。就這,患者家屬去告藥廠,但被那面拖了很久也沒個結果。您二位猜猜怎麼著,後來他們家屬又回來,硬生生賴在咱們醫務處。」
「賴在這裡幹嘛?」
「不管誰負責,誰賠償,總是要找一家的。找廠家他們一頭露水,咱們搭理他了,那就賴到底。」林格道,「坐在我辦公室里,每天陪我喝茶聊天,就這麼熬了小一年的功夫。直到開始打黑除惡,我警告了幾次,又把分局的同志找來嚇唬了一下,這才不來的。」
鄭仁也不知道該怎麼說這件事兒,不過能確定的是趙醫生家的孩子的確是氯倍他索丙酸脂導致的攝入激素過多,才會有滿月臉等症狀。
至於趙醫生想要怎麼做,鄭仁也不知道。
這人世間的事兒,大多數還真是很難說。林格來了,連檢查都不用就知道蘭草膏里含有氯倍他索丙酸脂,這就是臨床經驗。
第2959章 煉獄中得到的經驗
打個電話就能解決的問題,非要把林格折騰來,鄭仁略有點不好意思。但也是喟嘆於醫務處的牛逼和辛苦,這麼古怪的一件事情,林處竟然知道。
醫務處真是很鍛鍊人,尤其是糾紛辦,雖然說是煉獄,每天都要面對著無數的爭吵、打鬧、辱罵。
估計林處在糾紛辦的時候每天血壓都在180以上,可要是能熬過來,像林格一樣捧著茶缸子喝茶,悠悠閒閒的解決問題,出來就是人才。
團隊裡還真是少不了林格這種人,有時候一個經驗性的「常識」就能避免濕鞋。
見鄭仁有些愣神,蘇雲問道,「老闆,你琢磨什麼呢?」
「我在想以後咱們組的醫生是不是去糾紛辦培訓半年再說。」鄭仁說道。
「……」
大家都被鄭老闆這個天馬行空的想法驚了一下,蘇雲旋即哈哈一笑,拍了拍鄭仁的肩膀,「老闆,要身先士卒,喊著跟我上而不是給我上。」