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    房東太太如果還算正常的話,應該立刻回嘴說:「放屁,狗哪會說話?」

    但晴天意志夠堅定的話,應該就會接著這樣說:「哈哈,大概不是小狗說的啦!可是我好幾個同事都這樣說啊。房東太太你真的是大好人啊,對不對?」

    房東太太如果還算正常的話,這時也很難回答說:

    「不對!老娘是天下最邪惡的人!」

    當然,這種糊弄對方的招數不能太常用,太常用的話,晴天就會被當成很油滑、愛占便宜的人了。

    只是別忽略撒嬌的威力,別因為自己不是美眉,就擱下這門兵器不用。

    撒嬌雖是怪招,常常可以救命。如果男生擔心撒嬌是太「娘」的事,而有心理障礙的話,就想像自己是兒童。以兒童的立場示弱,應該比較能調適。反正很多女人都愛說:男人不管到幾歲,都仍是個孩子!

    示弱並不丟臉,只是取巧而已。撒嬌就是溝通時的取巧之術。畢竟我們早已不再是活在一味使用蠻力的蠻荒叢林裡了。

    * * *

    [1] TED是美國一家私有非營利機構,該機構以它組織的TED大會著稱。每年3月,TED大會在美國召集眾多科學、涉及、文學、音樂等領域的傑出人物,分享他們關於技術、社會、人的思考和探索。  

    31

    懂得如何說謝謝,

    才懂得如何拿捏人情的輕重

    這是人情的真諦:人情可不是黃金珠寶,死死地鎖在保險箱裡是不會產生所謂人情的。有來有往,才叫人情。

    看奧斯卡頒獎典禮時,我們很愛看得獎人的致謝辭,有的人激動到語無倫次,有的人大哭大笑。但是有一種致謝辭的內容有點無聊,就是得獎人拿出一張名單,把名單從頭到尾一字不漏地快速謝一遍,雖然周到,但對大眾來說很無聊。

    我們向人致謝的時候,只是一直說謝謝,卻不說我們感謝對方的原因,那也不是有力量的致謝。

    奧斯卡得主向配偶致謝時,常常會加一句:「謝謝你這麼多年默默在背後支持我。」也有人向已經在天上的父母致謝:「謝謝你們生出我來。」雖然都只是這麼簡短地加了一句理由,卻立刻動人得多,變成有力量、引人共鳴的致謝了。

    餐廳服務生端水給我們,我們說句謝謝,這只是教養,不是真的感激,不必那麼戲劇化地說:「謝謝你給我水喝。」我們又不是落難快渴死在沙漠裡。

    對服務生這樣淡淡說句謝謝,對帶給我們大好機會的貴人也只說句謝謝,對在關鍵時刻借我們十萬塊錢的人也只說句謝謝,對幫我們開刀開了六小時的醫生也只說句謝謝,這樣有分出輕重嗎?自己心裡真的有體會到欠了對方多少人情嗎?  

    心懷感激的時候,用言語表達出我們感激對方的理由,這不只是關於禮儀、關於說話,這是關於我們立足在這世上的心態:我們真的有理解到是靠了哪些人有意或無意的成全,我們才能走到今天這一步嗎?

    昔日上海的江湖大人物杜月笙說過類似這樣的話:不要怕欠人家人情,只要懂得還就好了。

    這是人情的真諦:人情可不是黃金珠寶,死死地鎖在保險箱裡是不會產生所謂人情的。有來有往,才叫人情。

    區分不出感謝的種類或感激的程度,這樣的人當然就拿捏不好人情的分寸,也就做不到在人情上有來有往了。這樣的人,僥倖得到一次幫忙之後,也就很難得到第二次了。

    要練習致謝,下次不要只是說句謝謝就以為夠了。只要順口多加一句:「我真要謝謝陳醫生,如果不是他花了六小時替我開刀,我這條命早就沒了。」「我一定要謝謝金小姐的幫忙,要不是她雪中送炭借了我十萬塊,我的公司早就倒了。」

    藉由說出口的話,訓練自己感激的習慣,也訓練自己拿捏人情的輕重。再提醒一次:你說出口什麼樣的話,你就會成為什麼樣的人。

    不過前陣子我看到一則外國某作家的致謝內容,實在令我忍俊不禁,很想寫在這裡。  

    那位作家在他的書前向他的太太和三個小孩致謝,他是這樣寫的:「……最後,我一定要在此特別提到我的太太以及三個孩子。如果不是因為他們,我這本書早在三年前就已經寫好了。」

    哈哈哈哈,我太喜歡這則致謝了。但我可沒有勇氣在我的書前面,寫下這麼白目的謝辭啊!

    32

    吵架時,

    別攻擊對方的人生立足點

    很多觀眾就是會在電視上選中幾個他們特別討厭的人,當成泄恨的對象。我這麼常出現在電視上,被某些觀眾選中了討厭,是很正常的事。我自己看電視時,還不是也會沒來由地討厭某幾個人,只是我的工作,以及我的訓練,令我不方便隨意宣洩我的厭惡之情罷了。

    晴天在網上發了張自拍照,有陌生人在底下評論:

    「醜死了,什麼爛髮型,蠢斃了!」

    晴天看了很生氣,就回罵對方:「你也不看看你自己長什麼鳥樣,憑什麼罵我?」

    這吵架當然沒什麼邏輯,對方要罵你丑,可沒規定對方自己必須長得好看。那麼多人沒事就罵美國總統無能,這些人可都沒當過美國總統。

    反正這就是宣洩情緒的吵架,等於語言的垃圾。

    我對吵架有一些建議,其中一個建議是:不要否定對方存在的根本立場。不要攻擊對方的人生立足點。

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