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也許就是這些經歷，讓我有立場告訴你：說話可以練習、可以「擦保養品」、可以「修剪髮型」，也許練習的過程有點勉強、有點辛苦，但絕對不會比節食減肥或把臉削尖來得更勉強、更辛苦。而且效果會一直持續，既不像整形那樣，要定期花錢受苦，也不像節食減肥那樣，動不動就擔心會胖回來。
請從說話方面的照鏡子開始吧！現在手機錄音很方便，把自己上台的報告錄下來聽聽，其實就跟把自己的歌聲錄下來聽是一樣的事。（只是不一定要放到網上去邀別人一起欣賞啦！）
還有一種更好的鏡子，就是那些聽過你講話、跟你聊過天的熟人坦率地告訴你他們平常聽你說話，會有什麼樣的感受。這會比你自己聽錄音更有用，畢竟話本來就是說給別人聽的。
（呃……不過，如果你詢問的這些人也都光看過《說話之道》的話，他們可能就不會百分之百的坦率了……）
02
說「不」的時候，
儘量怪自己，
把責任歸在自已頭上
子玉在沒有經紀人當緩衝的情況下，如何說「不」比較不會得罪人呢？試試這招：說「不」的時候，儘量怪自己，把責任歸在自己頭上。
子玉非常不會拒絕別人，要她直接說「不」，簡直如同叫貓發出「汪汪」的叫聲。
這種濫好人的習慣當然害慘了她。更划不來的是，就算她勉強答應了別人的要求，但往往因為做得不夠好，反而還會招來對方的嫌棄或埋怨。
這種事經歷過幾回之後，子玉決定要學會說「不」。只是當她鼓起勇氣，對別人的請求說「不」的時候，聽起來卻有點粗魯無情，這又令她心情很不好。
「子玉，可以幫我拿電腦去修嗎？」
「呃，沒辦法耶！不好意思。」
或者，「子玉，我的大學同學在臉書上看見你的照片，驚為天人，他發現我跟你認識，想約我們一起吃個飯，如何呀？賞個臉吧？」
「呃，我不想和陌生人吃飯耶！不好意思。」
子玉這樣的回答，雖然把意思表明了，但確實會把氣氛搞僵。如果是在武俠小說的客棧里，遇到了硬是過來敬酒的土匪被這樣拒絕的話，土匪一定當場就把狼牙棒亮出來擱桌上，問子玉是要乖乖乾杯呢，還是吃一棒子。
說「不」這件事，真的很為難。演藝圈每位稱職的經紀人都必須練就許多說「不」的招數，令雙方都有台階可以下。
想也知道，當紅的明星總是各方邀約不斷，而明星的時間、心力都有限，勢必要對百分之九十的邀約說「不」的。
子玉在沒有經紀人當緩衝的情況下，如何說「不」才比較不會得罪人呢？
試試這招：說「不」的時候，儘量怪自己，把責任歸在自己頭上。
對方在你百忙之中，還要你拿電腦去修時說：「啊，你看我有多會拖！老闆叫我早上發的報告，我現在還沒打完！我死定啦！等我先渡過這個難關再說哦！我真是夠慢的！」
對方要拉你去和陌生人吃飯時說：「我和陌生人吃飯超放不開的，會很掃興，一定會令你同學失望的，以後有機會多一點人再一起去唱歌好了。」
這樣把破局都歸咎於自己的罩不住，雖然似乎委屈了自己，但一方面對方有台階可下，另一方面，你只是多用五秒說一句話，就免去了送修電腦的奔波，免去了•場尷尬飯局，是非常划算的啊！
不過，我不知道你覺得「嫁禍於人」這招如何，我覺得子玉似乎可以叫那個認為她照片驚為天人的男生跑來替她把同事的電腦送去修……
03
人生有時候，
乖乖的只是呆子，
不乖的卻是才子啊！
令別人對你感到「意猶未盡」，永遠是最高宗旨。做才子，別做呆子。
晴天希望自己在工作上能受到上司肯定，所以很用心地去翻了一些教人怎麼溝通的書。
他讀到有一篇說：「表達要簡潔，尤其是對重要的人說話，不管是上司或者金主，都要非常簡潔，不要浪費重要人士的寶貴時間。」
晴天看了以後很緊張，因為他第二天就要向他的上司報告一個計劃，上司說大概會給他八分鐘的時間。
於是他預先在家裡練習了一下，他發現把統計的數據和執行計劃的想法簡單講一下，就快超過八分鐘了，於是晴天很小心地把內容刪得更簡潔。
第二天，晴天很守時地在八分鐘以內把計劃的重點報告完了，沒有結巴、沒有遺漏。
晴天很慶幸完成了任務，但他覺得上司的反應很冷淡，聽完只是點個頭，完全沒有嘉獎他在規定的八分鐘內報告完畢這件事。
我說：「晴天哪！人生有時候，乖乖的只是呆子，不乖的卻是才子啊！」
跟對方約會到第七次，你說：「我想親你一下。」
對方回答：「只可以親臉頰哦！」
乖乖照做，只親臉頰的多半被歸類到呆子。不乖的，親到眼皮、鼻尖乃至親到嘴唇的，雖然可能令對方心中暗罵不乖，但只要你的吻能讓對方感到「意猶未盡」，你就又成功地向前邁出一步啦！
晴天在八分鐘內應該令聽他報告的人感到「意猶未盡」才對！
上司規定的那寶貴的八分鐘應該是鉤子，勾引上司聽了之後，想問更多問題，而不是乖乖地又死板板地在八分鐘之內涵蓋所有信息，卻令聽的人感到乏味。