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這番話洪玲很聽得進去，她坐到老頭邊上，跟老頭傾訴了起來。
「可不是嘛。為了給他們找個合適的房子，我兩天兩夜沒睡過好覺。我爸爸生前跟我說，我們這行是服務業，做的好不好我們說了不算，得客戶說了算。做了這行就要時時刻刻把客戶放在第一位，努力尋找跟客戶條件匹配的房子，看到客戶住上稱心如意的房子，就是對我們最大的認可和激勵。我這麼多年一直把爸爸的這番話記在心裡，所以對待每個客戶我從來都是盡心盡力的，不敢有絲毫的掉以輕心。」
又說：「您不知道啊，那對小夫妻有多難搞。價錢先不論，單說他們的條件。他們一定要多層不要高層，一定要頂樓帶閣樓和露台的，一定要毛坯不要裝修好的，房間都要朝南。小區環境要清靜，人員不能太複雜，物業嚴格但物業費不超過兩塊八一平，外地人不能太多，最好樓下有很多飯店和小吃店，巴拉巴拉一大堆條件，也難怪別的中介帶看了幾次後就不樂意帶看了，這種客戶，寧可不做的。當時他們找到我的時候朝我吐了很多苦水，我心想小夫妻兩個在金州打拼不容易，就決定幫幫他們。沒想到這一幫還幫出問題來了。我找到的房子，我帶他們去實地看的房子，我還幫他們跟房東談了價格，沒想到他們竟然跳單，真是兩隻白眼狼！我到現在都沒想通他們到底有什麼神通能直接和房東聯繫上。」
老頭不緊不慢地說：「說不定他們在□□那邊有認識的人，房子一旦確定下來，一查就查到房東是誰了。」
洪玲聽了咬牙切齒地說：「真的太過分了！」
「你也別怪他們走捷徑，你自己不也在那邊有人，不然怎麼知道那套房子賣給了誰？」
洪玲一愣，驚訝地看著老頭，心裡疑惑極了。
老頭擰開杯子喝了一口，說：「現在這世道啊，就是靠人情靠關係的社會。想在這個社會混，還要混的好，沒點人脈和資源怎麼行？找工作是這樣，買房是這樣，打官司也是這樣。」
洪玲聽到打官司精神立即緊繃，說：「您是什麼意思？」
老頭把茶杯往桌子上一放，湊到洪玲耳邊，輕聲說：「我在法院裡有人。」
「真的？您都認識法院裡誰了？」
「我和法院的邢院長是戰友，當年在部隊我們可是穿一條褲子的好兄弟，現在也經常出來喝茶吃飯，關係好得不得了。不信我給你看照片。」老頭摸出手機，從相冊里翻出一張照片給洪玲看。
洪玲看過照片後對老頭刮目相看：「老先生，看不出來您竟然這麼有門路。那您能不能幫我看看我這個案子贏的機會有多大。」說著把自己的一套起訴材料和倆被告提供的答辯狀、證據一股腦地給老頭看了。
老頭慢悠悠地翻看著材料，邊翻邊嘆氣：「不妙！不妙啊！」
洪玲的心被吊了起來：「什麼不妙啊老先生？」
老頭說：「結合你提供的材料和對方提供的材料來看，現在對方提出來這套房子並不是你們佳佳房產的獨家房源，他們還提供了相應的證據證明這個觀點，也就是別的房產中介網頁上也掛著這套房子。所以啊，現在形勢對你很不利啊！」
「怎麼不利了？」洪玲睜大了雙眼，「現在房產中介不都這樣的嗎？一個房產掛出來一套房子，別的中介也都掛了，大家都是資源共享的啊。」
「所以問題就在這裡啊。被告可以抗辯說他們是從別人那裡知道這套房子在出售而不是從你這裡。這就是房產中介資源共享的弊端了。」
「可是他們簽了看房協議啊。」
「這能證明什麼？只能證明你帶他們去看房了，但最終並沒有促成這單生意，所以也就不能向他們討要中介費。」
「什麼？」洪玲快哭了，「那聽您的意思是，我這個官司是輸定了？」
「跳單的案子別的地方也是判過的，法院主要看這幾個方面，是不是獨家房源，有沒有簽訂書面看房協議，有沒有促成買賣雙方的交易，等等。獨家房源這點很重要，法官會看被告是否從別的途徑知道了這套房子。在你的案子裡，雖然你們簽了看房協議，但是被告也提出來這套房子你們佳佳房產不是獨家房源，而且你也只是帶他們看了下房子給房東打了電話談價格而已，並沒有促成他們完成交易。所以啊，難了。」老頭說，「我給你講個別的地方判的一個案子吧。也是客戶跳單，中介把那客戶告上法院。一審法院判決支持中介的訴訟請求。二審法院卻完全推翻了一審法院的判決。二審法院認為，被告並沒有利用原告中介公司的房源信息，而是通過其他的途徑知道了這個房子，所以即便簽了看房協議也是不作數的，最後二審判決支持了被告，被告不用支付中介費，更無需承擔違約責任。」
洪玲徹底傻眼了：「怎……怎麼這樣？我為了他們能買到個合適的房子兩天兩夜沒睡好，各種找房源，還帶他們實地看了房，談了價格。要是沒有我提供的這套房源，他們能這麼快挑中房子嗎，能挖空心思地去聯繫那個房東嗎？不存在的呀！難道就因為我不是獨家房源就否定我前面所有的努力？」
老頭說：「法院只看證據，誰會關心你到底付出了多少心血。不過也不是完全沒有辦法。」
洪玲忙問：「什麼辦法？老先生您有什麼辦法能讓我把中介費拿回來？」