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柏達無論如何也算是個中端品牌,跟那種只圖低價便宜的雜牌子畢竟不同,盛安然始終不相信,在中層階級越來越重視品牌和質量的今天,會沒有一個人關心自己所說的那些產品介紹,只她用錯了辦法。
有過經驗的人都知道,瓶頸期的時候最怕的就是沒有頭緒,連該往哪裡努力都不知道。一旦有了方向,就算困難,但總能夠找到解決的辦法。
為了解決自己的困惑和問題,盛安然甚至特地將一年內柏達銷售的客戶資料全部調了出來,一點一點的翻看。雖然上面不會有很明顯的客戶信息,但是總會有些蛛絲馬跡,客戶們大致應該是些什麼人?他們更喜歡哪一款產品?為什麼?
這樣一個問題一個問題的問下去,再結合自己的工作過程,盛安然漸漸生出了一種茅塞頓開的感覺。
事實上在價格之外,客戶也是非常重視產品質量的。她所說的那些內容,顧客並不是不感興趣,他們只不過是——聽不懂。
是的,就是這麼簡單。在信息爆炸的時代,不管想要知道什麼,只要隨手一搜就能知道了。聽起來很棒,好像一切問題都能迎刃而解。但只要稍微有經驗的人就能知道,事實並不是這樣的。
實際上,大部分時候,搜索得到的信息越多,反而會越讓人困惑。
能夠挑的牌子那麼多,五花八門眼花繚亂,你說你好他說他好,而且每一個都說得很有道理,這樣一來,反而會讓客人難以決定,甚至對於這部分內容產生畏懼心理。大部分人最後會放棄研究這些,隨便挑一個差不多的牌子,差不多的價格的產品就醒了。
於是,最後他們能挑的,除了顏色花樣之外,也就只有價錢了。
而盛安然要做的,自然就是化繁為簡,將自家品牌價值中最明顯最能讓客戶理解和接受的那部分總結出來,讓顧客一聽就明白是怎麼回事,並且油然產生“這個產品就是跟別家不一樣”的感覺,她也就成功了。
想到就做。花費了幾天時間,將自己這段時間研究所得做了總結之後,盛安然便將之運用在了工作之中,果然,雖然因為時間短,業績並沒有明顯的提高,但那些明顯只是走馬觀花隨意看看的顧客再度光顧的次數卻大大提高了,只要繼續努力,就有可能把他們發展成客戶。
這樣的轉變,總算是讓盛安然鬆了一口氣。自己這段時間的努力並沒有白費,更重要的是,這些是她自己想到的,跟許雲婕沒有關係。
想到許雲婕,盛安然才發現,自己這段時間埋頭工作,根本沒有再關注她的事,甚至在想起這個名字的時候,都有種陌生的感覺。
許雲婕說過的話突然出現在了耳邊:“你不應該把自己的時間耗在這裡。”
盛安然不得不承認,或許她是對的。
☆、第6章 許總的戒指
有些事情真是不能想,盛安然才剛覺得自己已經很久沒有關注過許雲婕,她就突然出現在了店裡,不再每天都早出晚歸,甚至不再出門,不是在辦公室里埋頭整理資料,就是在店鋪里四處看樣品,悠閒得不得了。
如果是從前,盛安然大概會覺得對方非常礙眼,想要上去找事。但經過這段時間之後,她的心倒是沉下來了不少,不再見到許雲婕就像是敵人見面。
尤其是,現在自己在工作上也取得了新的進展,正需要給許雲婕看看,她就自己出現了,這麼自覺,盛安然沒道理會拒絕。
最令盛安然意外的是,許雲婕這一次看起來並不像是初次見面時那樣高高在上,公事公辦,在店裡轉的時候,她時不時會跟店員們說說話,顯得非常的親切隨和。幾天之後,原本跟她基本上不能碰面的店員們,竟然都跟她熟悉了起來,甚至可以時不時的開個玩笑。
盛安然對此心情複雜。她是不會主動上去跟許雲婕說話的,而那天之後,許雲婕似乎重新開始有意識的躲她,自然也不會主動湊過來。在兩個人詭異的“默契”之下,竟始終沒有說過話。
直到周末到來。門市店裡周末是不能休息的,所有的員工都只能在工作日的時候調休,這也算是業內的常態了。所以許雲婕決定,要請大家吃飯。
根據吳暢的說法,總公司的領導們到分店視察的時候,多半都會請大家吃飯,許雲婕這次來的時候身上還有不少工作,所以沒有請客。現在大概是工作告一段落,騰出功夫了。
分店是在開發區,周圍沒有吃飯的地方,只能坐車去市中心。吳暢,許雲婕和另一個店長都有車,擠一擠倒也可以坐下。只是也不知道她們是怎麼分配的,反正盛安然不過是在收拾東西的時候慢了一步,竟然就被分到了許雲婕的扯上。
最關鍵的是,也不知道是不是為了補償她,所有人不約而同的選擇了坐在後面,將副駕駛室這個“最好的位置”留給了她。
盛安然上了車,許雲婕似乎也是一愣,但很快發動了車子。也不知道是不是兩個人之間的氣場影響到了其他人,總之一路上大家都很沉默,到了地方之後,所有人都飛快的下了車。
許雲婕去停車的時候,盛安然還聽到旁邊的同事小聲說,“許總今天好嚴肅啊,害我都不敢說話。”
其他人紛紛附和,走在前面的店長張曉娟聽到了,笑著回過頭,“其實現在已經算是不錯了,我以前剛剛進公司的時候,可從沒見過許總跟人說笑,嚴肅得不得了,公司里的人都怕她。”