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「他們的想法很簡單,反正副產品全部承包給咱們了,不管品質好壞,他們已經掙到錢了,後面出現什麼問題他們完全可以置之不理,這是大集團公司給他們的底氣。」
張浩明無奈嘆氣,片刻之後,問道:「那你準備怎麼辦?」
「派人過去對帳,順便敲定以後殘次品的處理辦法。」
王泉想都沒想直接說道,而後看著張浩明,語氣稍微緩和一些,「你要是覺得不方便的話,我親自過去。」
張浩明坦然笑道:「關乎到個人利益,有啥不方便的。實在不行我還能憑著這張老臉跟他們墨跡一番,我去吧!」
……
林東的突然登門,讓剛剛跟九鼎商貿合作的批發商感到驚喜,泡茶遞煙的熱情舉動讓本就心虛的林東臉皮發燙。等林東說明上門的目的後,批發商的表情立刻就變得難看起來。
「林總,這都過去幾天了,貨都快賣完了,這個時候怎麼自查啊!?」
批發商哭喪著臉,他被林東的話嚇到了,如果真的有以次充好的情況存在,客戶不得罵娘嗎?以後還能跟自己合作嗎?
林東一臉歉意的看著批發商,他能聽出批發商言語中的埋怨,可他只能默默忍著,誰讓自己不占理呢。陪著笑臉,繼續跟批發商解釋道:「咱們誰都不想出現這樣的事情,可事情既然出現了,咱們只能抱著最大的誠意主動解決問題。我們的態度是,所有損失都由我們承擔,不管是你這裡的損失,還是終端客戶的損失,我們不會敷衍了事。」
看客戶神色依舊不好看,林東又是低聲勸道:「陳總,我們的生產副總已經帶人前往銅鑼加工廠了,具體有多少殘次品現在還不清楚。如果之前你們接的這批貨裡面沒有,那就最好不過了,可一旦有殘次品的存在,咱們必須得趕在終端客戶上門討要說法之前拿出解決方案。經濟方面的損失不算什麼,關鍵是客戶,不能因為這點小事損失了客戶,你說呢?」
陳姓老闆猶豫了好一會兒,最終只能點頭認同林東的說話,「那你說怎麼辦?」
「店裡的庫存你們自己清查,已經賣出去的貨,最好是跟客戶溝通一下,但也不要直接說這批貨存在質量問題,以免出現不必要的糾紛。」
陳姓老闆明白林東說的糾紛是什麼,無非是害怕客戶知道後謊報殘次品數量。
「行,我現在就出去,一家一家的走訪,就當是做客情維護了,庫存的貨讓我媳婦帶著員工自查。」
從店裡出來,林東暗暗鬆了一口氣。來的路上他忽然想到一件事,跟姓陳的老闆說的差不多,這都好幾天過去了,都沒見有人反映產品質量問題,會不會是銅鑼加工廠那邊一開始的時候並沒有粗心大意?畢竟剛剛開始合作,必要的誠意還是要有的,外面的屠宰場還知道暫時提高屠宰量表示誠意,銅鑼難道就不能認真一點?
對此,林東只能暗暗祈禱銅鑼當個人!
好在,這些批發商還算是通情達理,並沒有揪著問題不放,都表現出一副積極配合的態度。他們的表現給了林東很大的安慰,心情也不再那麼壓抑。
來到北湖熊的門店,北湖熊已經提前泡好了茶水,林東坐下之後北湖熊笑著問道:「這麼著急過來是不是有啥好消息?」
林東還沒有告訴北湖熊公司答應給他出貨的事情,聽他這麼一問,頓時露出苦笑,「兩件事,一好一壞,熊總先聽哪個?」
北湖熊微微一愣,疑惑的看著林東,見他的表情不像是跟自己開玩笑,臉上的笑容也慢慢收了起來,沉吟一聲之後,又是笑道:「先說壞消息吧!」
「上次那批貨,可能夾雜的有殘次品。」
林東簡簡單單的說了一句,說完之後仔細觀察著北湖熊的表情變化。北湖熊聽後只是微微皺眉,很快就恢復如常,滿不在乎地說道:「凍品又不是鮮品,有殘次品也不是什麼大驚小怪的事情。」
聽他這麼說,林東就知道他誤會了。
北湖熊說的確實是正常情況,凍品裡面多多少少都會夾雜一部分品相不好的產品,如果以鮮品的出貨標準評判,那就算是殘次品,但對於凍品來講,就屬於可接受範圍。
可這個接受範圍也不是沒有限制的,苦笑著說道:「正常範圍內的殘次品屬於正常,但這一次,或許有些超標了。」
果不其然,北湖熊臉色瞬間拉了下來。老子都賣出去兩百多噸貨了,你現在跟我說殘次品超標了?這不是害我嗎?
「你別慌,我只是說有可能,具體有沒有超標,我現在也不清楚。我們的生產副總已經趕往銅鑼加工廠調查這件事了,我現在跟你說,只是提前打個預防針,萬一出現不好的結果,咱們不至於手足無措。」
北湖熊強忍著心裡的不安,皺著眉頭問道:「咋回事啊?你們的產品質量不是一直都挺不錯的嗎?」
林東也沒瞞著北湖熊,把能說的事情說了一遍之後,無奈嘆氣道:「說白了,還是我們這邊的工人暫時跟不上,如果能跟上誰會選擇用不熟悉的工人?這件事之後,估計著要加快工人接手的事情了。」
看北湖熊不說話,林東又是故作輕鬆道:「不過,事情或許沒有咱們想像中那麼壞。我剛剛跟幾個江城的批發商見過面,截止到目前為止,他們還沒有接到客戶有關產品質量的反饋。」