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「而且啊,這半年過去了,我現在是馬志騰的上級醫師,你們敢信?」
羅州頓時一愣:「牛逼啊,我浪總去哪兒都厲害!怎麼做到的?他不是研究生嗎?」
張純笑了笑:「研究生?呵呵!」
「老羅,我真不是看不起研究生,說句實話,這個社會,看你學歷的時候只有一次,就是你考工作的時候,那是敲門磚。」
「但是,進去以後,誰他麼看你學歷啊?」
「看的是能力!」
「你看滄兒,人家本科,現在銨陽市的風雲人物,我就是在明城醫院也天天聽那個老總念叨,人家陳滄在我們明城學習了半年!」
「人關鍵是得適應環境,不論你在體制里,還是在單位里,都一樣。」
「明城的環境可能對你們來說不適應,對我來說我覺得很可以接受啊,現在我負責半個科室,副主任!」
這一番話,羅州好奇起來,忍不住問道:「你怎麼做到的啊?」
而陳滄想到明城的機制,忍不住笑了笑,的確,或許張純這種社會經驗豐富做了幾年銷售的人,比起大夫更懂患者的心思。
張純笑著說道:「我進去以後,院長就給了我們每人一本《經營手冊》,告訴我們,我們這裡,沒有患者,只有顧客,顧客就是上帝!」
「人家搞得就不是醫療,首先是營銷,其次是服務,最後才是醫療。」
陳滄點頭,的確如此,回想起當初的事情,說道:「我當時剛去明城醫院的時候,來了幾個病人,說實話,去哪兒的問題都不大,而且病人都不是主動來了,而是有專門的市場部帶來的!」
「我當時一個骨科愈後的,開了50塊錢藥,叮囑一番,一個胃癌晚期,開了點止疼藥30塊,最後一個抑鬱症,我開導一番花了10塊掛號費,院長批評了我半天。」
張純一聽,都忍不住笑了:「滄兒,還好是院長罵你,要不然罵你的人多著呢。」
「人家市場部,帶來一個病人,都是要分成的,你五十塊錢怎麼分?」
陳滄點頭:「還有一次,來了一個病人,胃大部切除術術後,女的,四十多歲,看起來很有錢,我告訴她現在基本上不需要吃太多藥,靜養就行了。」
「而人家問我能不能開點好的藥,我開了個保護胃的藥,貴的,五十多塊一盒,開了兩盒。」
「可是人家下樓,根本沒拿藥,就起身走了!」
張純說道:「你知道為啥嗎?」
陳滄點頭:「當時不知道,後來知道了。」
「我當時覺得可能是患者覺得我說的有道理,靜養就好了,不需要吃藥。」
「後來仔細一想,是因為人家覺得你這100快的要根本滿足不了她的心理需求!」
第742章:合法合理但不合情(下)
這是陳滄這些年來最大的感慨!
去明城醫院,對他來說不是一段浪費時間的時光,因為那兒,陳滄學到了很多公立醫院學不會的東西。
就是安慰劑治療效應。
老羅一臉茫然:「這也是對患者好呢呀,藥物本身就有副作用的。」
張純接過陳滄的話:「老羅你是不是不明白,我給你說吧!
如果你說的這樣的話,她就不會來醫院了,既然她來醫院就是她有需求!
可能身體上沒什麼大問題,可她心理上有需求,她認為這是一個很大的手術,術後一定要用一些藥好好的補一下,而你只給她開了一百多塊錢的藥,對於她這樣身份的人來說處理的太簡單了!
滄兒說人家很有錢,這個人可是開著寶馬車來的,沒有一千元以上的藥物或治療,她就感覺你對她的病不關心,或者是你這個醫生沒有水平。」
老羅愣了一下:「可是……這一千多塊怎麼花啊?」
張純笑了笑:「可以開一些補藥,再作一些理療嗎,你剛到醫院的時候,就會發給你一本藥物及治療項目表嗎,你要認真的看一下!
各個科之間的治病都是可以互相借鑑的,你啊,在私立醫院,只要做好兩件事兒,你就能混好,一個是懂領導,一個是懂患者,至於同事關係,那是狗屁。」
張純的話對於老羅來說有些開闊視野,不同於陳滄和張純,羅州科班出身進了公立醫院,甚至就沒考慮過私立醫院。
他根本不懂私立醫院的運營模式。
「大浪,你給說說唄,我挺好奇的。」
張純點頭一笑:「你知道公立醫院和私立醫院有什麼區別嗎?」
老羅不假思索的說到:「掙得多!」
這是所有公立醫院醫生內心的真實想法!
陳滄也不例外,要不然也不會有那麼多人去私立醫院了。
「而且……技術要求也不需要太高。要不然你他娘的能當主任啊!」
張純也不生氣,大家都是一個宿舍出來了,這些話都能說。
張純點了點頭:「嗯,你說對一部分。」
「民營醫院是沒有國家撥款的,所有的開銷都要自己來掙,醫院的設備、工資、辦公運營的費用是一筆不小的開支。
公立醫院經營了許多年,在大眾心中有較深的印象,大家都認為公立醫院技術好,花錢少,其實現在民營醫院的技術都在提高,收費也降了不少,所以已經有很大的一部分患者開始接受了。」